АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
19.09.15 - 28.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули хорошо!

Translate

Мы отдыхали семьей, с двумя детьми 5 лет и 2 года 8 месяцев с 19 по 28 сентября. Туроператор ТУИ. Перелеты были дневные, так что заселили сразу и с выездом проблем не было. Номер был хороший, судя по прочим отзывам просто отличный. Вероятно благодаря этому сайту, где я отметила что еду в отель и в коммертарии описала пожелания по размещению. Нас заселили в номер 1076, супериор на 3 этаже бунгало. Все было чисто все работало. Запах в ванной появлялся по ночам) Мы проветривали, днем не ощущали. 22 сентября пронесся ураган, двери балкона проверены на герметичность, течи нет))) От бассейна с его громкой музыкой была некоторая удаленность. Кондиционер работал исправно. Одним словом - все хорошо. Питание разнообразное, отмечу что наряду с полуфабрикатными котлетками была и курица, индейка, рыба, говядина попалась только в одном блюде, с картофелем. Овощи и жаренные и тущеные и сырые, всего было достаточно чтобы нормально покушать. Лично мы не страдали от очередей за едой, мы не обращали внимание на поведение других людей в ресторане, так что негатива небыло. Мы были заняты своими детьми). Каждый вечер было бесплатное мороженное, вкусное). Напрягала удаленность туалетов, дети из-за стола вечно просились туда. Бегать приходилось либо на второй этаж, либо по направлению к пляжу. Туалеты кстати убирались регулярно. На пляж отеля мы не ходили, галька действительно неприятная, вход в море крутой. С детьми ходили в крайнюю левую часть пляжа, к камням. Там пляж очень хороший, песок и вход пологий. Анимацию в полной мере тоже оценить не могли, все время с детьми проводили). Пляжные полотенца меняют и выдают только 3 раза в неделю - понедельник, среда и воскресенье. так что приехав в субботу на пляж ходили со своими. Рыбки в море нас не кусали (как многие пишут). Так как дети много времени проводили в бассейне и на горках, энтеровирусную инфекцию подхватили оба ребенка. На море было бы меньше вероятности. Учтем на будущее. Напрягала громкость музыки, днем возле бассейна динамики орали как сумасшедшие, на мини-диско тоже очень громко, как для глухих! Дочь от нее уставала и вообще отказывалась танцевать ежевечерние танцы. Но в номере при закрытом балконе не очень мешала, дети спали нормально. После урагана много сломанных лежаков и зонтиков, думаю не скоро починят, может к следущему сезону). Мини-клуб от дождей тоже постоянно затапливало, он в низине расположен, аниматоры почему-то сами там вычерпывали воду и грязь после непогоды. Детская площадка нормальная, только вот карусели словно винтовые, в одну сторону до упора, потом обратно). Есть еще и в соседнем Резорте площадка, там горки хорошие и качели. По пути от ресепшена к бассейну есть пруд с утками, детям они нравились. Территория красивая, фикусы, сосны, цветы. У нас получилась хорошая фотосессия. Выходили за территорию отеля, прогуляться. Банкомат Дениз банка есть, недалеко от ресепшена. В целом отелем довольны, отдохнули хорошо. Привезли 5 книжек, получили комплимент от отеля. Наш отдых удался, несмотря на 3 дня непогоды. И всем того же желаю.

  • территория
  • море
  • громкая музыка
  • туалеты далеко от ресторана
  • неудобный вход в море
Added: 02.10.2015 01:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:07 03.10.15
Добрый день, уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels и за то, что рекомендуете наш отеля для посетителей сайта. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших гостей снова.

C уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 016) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 287