АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2015
11.10.15 - 20.10.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель хорош для взрослых гостей, но для детей не подходит

Translate

Ездила с ребенком 5 лет.

Приехали в отель около 8 часов утра, наплававшись в море пришли просить номер после 14.00 - на ресепшене сказали ждите, сколько не уточнили, спасибо гиду корала, который помог с быстрым заселением, он же помог нам поменять номер т.к. изначально дали номер на первом этаже и его окна сразу выходили на улицу, мне было в нем страшновато оставаться на ночь и попросила номер на втором этаже.

Чистота в номере оставляет желать лучшего, видимо из-за того, что убираются исключительно мужчины.

Море далеко от жилых корпусов и Таф-Таф ходит очень нестабильно поэтому приходилось с ребенком ходить по жаре пешком. Песчаного пляжа нет, в лягушатник мы не рискнули заходить т.к. камни + волны опасная смесь), поэтому купались только на глубине, с ребенком не очень удобно. Море удивительно красивое, особенно если нырять с маской, но его смогут оценить взрослые, нежели дети. Кстати, детей было очень мало в отеле :)

К тому же ребенок у меня заболел, повысилась температура и кашель, обратилась в клинику при отеле, в ней работает менеджер Тайлер (возможно имя пишу неправильно, прошу сразу прощения) - очень добрый и отзывчивый человек, спасибо ему за поддержку! А в соседнем отеле Beach есть доктор и аптечка, там нам продали сироп от кашля, а за осмотр не взяли ни сколько!

Питание хорошее, можно было бы поставить 4, но из-за диких очередей и выпрашивания еды у персонала, который не очень то охотно ею делиться ставлю 3.

Для детей отличный детский клуб и детская дискотека (Спасибо Наташе!). Для взрослых вечерние шоу-программы и дискотека на которые мы не ходили, но слышали отлично даже с закрытыми окнами, особенно мучительными были караоке.

В целом отель хорош для отдыха взрослых, а для детей не очень подходит из-за удаленности от моря и отсутствия песчаного пляжа.

  • детский клуб и детская дискотека
  • пляж далеко от корпусов отеля
  • ремонтные работы на пляже
Added: 25.10.2015 16:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
15:33 11.11.15
Дорогая Надежда,

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши замечания были переданы руководству отеля для улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание, что отель находится на второй линии, таф таф курсирует по территории двух отелей с 9 до 23 часов каждые 15-20 минут. Основной вход в море осуществляется с помощью 3-х пирсов, так как в отеле коралловый берег. Но есть 2 небольших расчищенных места, где можно купаться детям и неумеющим плавать. При этом лучше надевать специальную обувь при входе в воду.

Мы будем рады увидеть вас вновь в статусе ВИП гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего доброго и всегда находимся в вашем распоряжении,
Dreams Vacation Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (751) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 539