Отдыхали в отеле в октябре этого года, 11 корпус. Все началось с доставщика чемоданов (не знаю, как его назвать правильно). Влетел в номер, оставил чемодан, не пояснил, не объяснил что к чему, вылетел из номере и так шарахнул дверью, что мы обалдели. Наверное чаевых хотел, но следовало вести себя немного иначе, я так думаю. Судя по предыдущим отзывам, нам еще повезло с номером. Насекомых мы не видели) Уборщик целую неделю был великолепен. Всегда были чистые полотенца, вода в номере, даже кола или спрайт. На постелях лебеди или змейки из полотенец. Но потом уборщика почему-то сменили и понеслось... Ни воды, ни колы... Полотенец тоже недосчитывались... Хорошо, что еще в предпоследний день уборщика сменили. Изначально чайник в номере не работал... Телефон заработал только благодаря Наташе (представитель Анекс-тура)на четвертые сутки пребывания в отеле... Отдельный казус - однажды вечером в Хургаде случился ливень. Русские туристы все жаловались на то, что затопило номера, и мы не стали исключением (3 этаж). На наши просьбы о помощи с уборкой, о замене мокрого одеяла мы не получили вразумительного ответа. Только на следующий день, обратившись уже к Наташе , мы получили сухое одеяло. Лужу в номере вытирали сами, чем пришлось... Отдельно хочется сказать так же о египтянине-представителе Анекс-тура. Представился как Ахмат Рамадан. На наш отказ поехать на экскурсии откровенно нахамил. Сказал, что им такие туристы не нужны. На мой взгляд это вообще перебор. В рестораны а-ля карт записаться практически нереально - нечего их и заявлять. Люди в отпуск отдыхать едут, а не подрываться в 6 утра, чтобы записаться поесть - полный бред. Отель - далеко не пятерка... На пляже, наверное, как и везде, надо занимать лежаки заранее, иначе потом не найти. В основном ресторане постоянно приходилось ждать чистую посуду. А утром, если не пришел к открытию, еще и чашку для чая-кофе устанешь искать