Первый раз столкнулся с проблемой продления номера! Наш поезд отправлялся из Казани в 5 часов вечера, при просьбе продлить номер после 12 часов, на 2-3 часа, даже с оплатой пол суток, нам последовал без объяснительный отказ. А так как мы были с ребёнком, нам пришлось оплатить целые сутки! Сутки (даже меньше,заезд 15.00,выезд 12.00 строго) стоят 1600 руб., для кого время заезда и выезда критично - обратите внимание! Мы заплатили за 2 суток и 3 часа пребывания в отеле 4800 руб.,то есть как за трое суток. Хотя если бы мы знали заранее, что цена не совпадет с качеством,мы бы задумались! У нас было ещё 2 варианта забронировано, это отель ИБИС (5100 руб, плюс час продления 130 руб.) и вариант отель Алмаз (4600 руб. и час продления 100 руб.). Теперь о самом отеле. Удачное месторасположение,очень малюсенький трехместный номер в котором было прокурено в туалете,плохая шумоизоляция,маленькая ванная комната и раковина,через которую лилась вода,проблемы с горячей водой,плохая работа ТВ каналов,рябь. Большой минус отсутствие стульев как класса! В отеле есть кулер с горячей водой, бесплатный чай,сахар,стаканчики,СВЧ,чайник. Есть небольшая парковка. Местный Арбат 50 метров, до Кремля 10мин.пешком, много кафе и сувенирных лавок.