Хороший отель. Ездили с сыном второй раз. По своей территории отель просто сказка, есть где походить , сделать красивое фото.Детская площадка очень хорошая.По обслуживанию все великолепно. Мы приехали в отель в 9.30, а в 10.00 уже были в номере. Попросили 1 этаж и 2 ключа, нам все без лишних вопросов дали.Анимация стала лучше намного, ребята просто молодцы.Пляж стал немного хуже, но здесь сказывается наличие туристов,половина пляжа просто закрыта, но уверена,что к летнему сезону все будет в лучшем виде.Про аквапарк говорить не чего, мы проводили в нем много времени, даже пасмурная погода( а нам попалось таких 2 дня)нас не смутила и мы катались с удовольствием. Питание очень хорошее, выбор большой. Были и рыба, и говядина, и курица, хочешь в овощах, хочешь на гриле, а хочешь просто жареные.Гарниров и овощей тоже выбор хороший.Про сладости и говорить не стоит. Если еще поедем в Шарм, то только в этот отель.