АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in June 2016
02.06.16 - 12.06.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Минусы перечеркивают все плюсы

Translate

Доброго всем времени суток!

Чтобы не дублировать предыдущие отзывы напишу по существу .

Не ожидал столкнуться с тем, что если приезжаешь один - у вас забронирован и оплачен отдельный номер - на ресепшене говорят что одноместных номеров у них вообще нет - ищите себе друга/подругу в подселение или переселяйтесь в другой отель... начало отдыха прямо взбодрило ))) Пошел к девушкам от Пегаса (спасибо им большое) - написал претензию - ее отсканировали и отправили в Москву. На самом ресепшене абсолютно фиолетово на вас и ваши проблемы - общаться с ними было довольно... хм... неприятно если сказать корректно. В итоге блужданий туда-сюда кое как заселили в 18 часов (вместо 14-00 как тут говоритца по международным стандартам) в обычный номер. Общался с туристами уже позже - заселять незнакомых друг другу людей вместе как оказывается это тут обычная практика - кто то от усталости и безысходности и соглашается.

Сам отель расположен удачно – большой бассейн, море в двух шагах буквально, но… вечно липкие грязные столы, отсутствие салфеток, приборов (ходишь и просишь – тогда правда сразу приносят). Очереди покушать постоянно за основными блюдами - велкам ту СССР ))) Пляж сам суперский классный, хотя мало зонтиков но мне лично хватало – тут позитив. Анимация хороша – молодцы!

Питание – обычное – немного однообразно но покушать всегда есть чего – в общем нормально.

Я сейчас в этот отель бы не поехал – и плохие отзывы последние в этом году объективные. Не рекомендую в этом сезоне (может позже там все и исправится).

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • первая линия - удачное месторасположение
  • заселение
  • нехватка персонала
  • не готовность отеля к такому количеству туристов
Added: 13.06.2016 08:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полностью согласна, только вчера прилетели, минусы-не готовность отеля к такому количеству туристов (сюрприз для них это что ли?), грязная посуда, нет салфеток на столах, нет черного чая на завтрак, убирают у бассейна и в ресторане на пляже плохо, руских откровенно не любят; плюс - природа
Андрюха ,ну не все же было плохо....море замечательное, на мой взгляд это самое главное.Бар тебе тоже нравился.Согласна, что минусы были, но в целом отдых получился замечательный...
Наталья, конечно же не все плохо ))) Были хорошие экскурсии, интересные люди с кем познакомились, расположение отеля очень удачное, само море - все это так. И отдых в целом понравился. Я на этом ресурсе объективно низко оценил размещение, сервис отеля, который ну не готов к этому сезону. Не стал еще описывать такие мелочи как неработающий сейф, в принципе отсутствие половины лампочек в номере и т.п. То что и Вам и мне все таки удалось отдохнуть - благодаря скорее внутреннему настрою на позитив. А для кого-то (думаю для многих) описанные в последних отзывах недостатки/вопросы покажутся критичными и обоснованно повлияют на выбор отеля при бронировании.
Отдыхая в отеле Royal Lido Resort & Spa 4* с 30 мая по 11 июня 2016 года, я также попал в подобную ситуацию. Указанные договором условия полностью не соответствуют уровню размещения, проживания, питания и сервисного обслуживания. Тур. оператор предоставил недостоверную информацию о туристическом продукте. Я намерен отстаивать свои права в судебном порядке. Просьба всех неравнодушных, попавших в подобную ситуацию, направить свою информацию (отзыв) на мою электронную почту: s717v@yandex.ru.Сергей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (425) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Андрей
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2010
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 15
  • Readership: 3 993