Данный отель выбирали по отзывам и рейтингу на букинге.приехали семьёй почти на неделю.какое было удивление,что Абсолютно все,что писали отдыхающие ранее не соответствует действительности в этом году !да простят нас хозяева и работающий персонал,но более Абсурдного(именно этот эпитет подходит больше всего)я не видела нигде.персонал ,находящийся в состоянии комы,уже наверное в этой жизни ничего не расшевелит.сложилось ощущение абсолютного бардака и хаоса в ведении гостиничного бизнеса(хотя с трудом это бизнесом можно уже назвать ,что очень обидно,тк само место по географии шикарное).крайне низкая клиенториентированность,а самое главное-Низкое качество питания,на уровне максимум студенческой столовой или дешевой столовки на трассе.никаких свежих продуктов нет и в помине,каждый день одно и тоже.у повара либо есть более важные дела,чем потчевать гостей,либо он просто не умеет это делать,тк испортить обычную яишницу или кашу нужно умудриться,ну плюс несвежие продукты,которые наверное экономят.и весь этот бардак проявляется абсолютно во всех мелочах,о которых можно говорить долго:).мы у этому отнеслись с юмором ,тк деваться то нам некуда было,обедом кормили себя сами на озере на костре,ловили рыбу,что было в тысячуу раз вкуснее и приятнее:).так что кто собирается там остановиться,запасайтесь провизией ,чтоб не голодать(там др ближ магазина ехать час),и мангальчик с углем захватите,тк даже есл захотите сосиски за 5 минут пожарить,заплатите за аренду 350 руб.единственное,что понравилось-баня.можно в речку сразу нырять(только персоналу нужно не спать,а вытащить гвоздь на мостике ,хорошо он нам в тапок впился).Обязательно уточняйте цены на все,тк прейскурант изменили,но нигде это не написали.вывод один:место классное для любителей дикого и самостоятельного отдыха и чей желудок можно немного помучать :),а руководство хочется прям попросить:хватит спать ,попашите там немного,надресеруйте Персонал и научите его улыбаться и работать с деньгами,найдите достойного повара,которому будет не в напряг ,а радость готовить, наладьте гостиничный сервис и тогда смело можно будет поднимать цены.ДА,и уж убрали бы табличку с рейтингом с букинга,она не актуальная,стыдно должно быть обманывать проезжих.удачи!p.s.но впечатление о Карелии нам никакой сервис не испортит:)Карелия очень красивая!