АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
01.08.16 - 06.08.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого ужаса я ещё не встречала!!!!назвать эту дыру отелем...

Translate

Такого ужаса я ещё не встречала!!!!назвать эту дыру отелем , язык не поворачивается!!! А вот как все было, посмотрели на фото -отличный отель! Скидка на номер аж -70 %!!! Цена 44 евро в течении одного дня, ну мы и "клюнули"! Хочу сказать сразу, если Вы ни бывалый турист, Вы не знает английского, и у Вас на мобильном нет роуминга или денег! Все, вам "крышка"!!!! Началось с того что с Термини мы дошли до улицы на которой находился отель мин за 20, нашли данный дом, а вот отеля в нем как бы нет! Нет ни вывиски, ни опознавательного знака, НИЧЕГО!огромные закрытые двери и куча звонков. Взяв в руки лупу)))), мы нашли с боку еле заметный звонок и корявой надписью " Matisse", звоним-тихо! Опять-тихо! Солнце, жара, мы с чемоданом. А никто не открывает!! И тут на наше счастье , наверное туристы зашли в данную дверь, ну мы с ними и прошмыгнул во двор дома! Огромная парадная, по обе стороны входы в подъезды и прямо перед нами опять кованные ворота! Это жесть!! Нет ничего , чтобы указывало на наш отель! И как и на первой двери шт 20 звонков. Находим этот долбанный Матис-звоним. Тихо! Заходим в первый подъезд , есть указатель на наш отель, прем тяжелые чемоданы на третьей этаж! И вот хоть и обшарпанная на наша дверь с надписью Матис! Опять звоним -тихо!!! Тарабаним-тихо! Злые как черти, прем обратно в холл чемоданы , рядом со звонком в отель есть номер тел. Звоню, отвечают на другом конце трубки :"ждите"! Ждём! Через 30 мин приходит, Господи прости, ЧМО, в парике на бикрень в залитой грязью рубашке и остатками еды. И говорит что нам нужно пройти с ним в прямо-противоположном направлении . Ну хорошо, идём с ним. Опять 3-й этаж. Заходим в хостел с каким то названием, сейчас не помню. И тут это чудо начинает что-то говорить девушке на рецепшене, та радостно машет головой и предлагает нам пройти в номер, довольно улыбаясь и рассказывая что нам повезло и у нас огромный номер и мы в нем будем вдвоём! Я думаю, мало ли, может мой английски посредственный. И тут мы заходим в это Еврейское гетто! обшарпанная комната на 4 кровати. Окна под потолком размером 50на 50! Я возвращаюсь на рецепшен, стоит улыбающаяся девушка и этот урод! Я ему говори на анг. Языке ..." Что это за отель? Что это за номер? И почему то где я нахожусь не соответствует фотографиям???", на что это существо мне говорит:" Ааа вам не нравится номер, забирайте свои деньги и вон с отеля"!! Я опешила!!в догонку говорит :"не нравится этот отель и номер, пошли я покажу , то где вы должны были жить"!иду за ним, всю дорогу он материться на всех языках! Заходим в Матис!!! Это жесть, все поломанное, старое, фото которые на сайте были сделаны лет 20 назад, душ один на два номера, кровать подпета кирпичом! Я в ступоре! И это быдло начинает на меня кидаться, жаль что муж остался с чемоданами в хостеле! Крича на весь пустой отель , состоящий из 5-6 номеров, что он имел меня и мужа! Когда я сказала что вызову полицию, нагло ржать и орать что имел нас всех!! Я в ужасе вернувшись в хостел, позвонила на букинг рассказав им все, мне сделали возврат средств, взяв чемоданы мы пошли в соседний отель! И целый день был испорчен одним ублюдком! Как мы выяснили позже, ОНО принимает заказы под типа свои апартаменты, но так как они не пригодные для жилья, он " разбрасывает "туристов по рядом находящимся отелям, их было штук 10 в одном подъезде. И я больше чем уверена-отзывы если и не проплаченные, то явно не об отеле Matisse B&B

Via Nazionale 243, Rome!!!! Не портите себе отдых в таком романтическом месте останавливаясь в данном типа отеле!

Added: 18.08.2016 22:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 587 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
Vika
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 24