Name: Самый обманывающий отель
Item: Anastasia Beach
Rating: 1
Author: Юрий

При заезде нам 3 взрослых и 4 ребёнка младше 10 лет отказали, т.к. Не было свободных номеров. Самый наглый персонал, совершенно не участвующий в проблемах гостей. Отправляют в другие отели - в частности silver sands , например , где тараканы а деваться некуда- такси обратно отказывались заказывать!!! Ждали 2,5 часа. Всю ночь дети спали на ресепшене. Никогда, никогда не выбирайте этот отель и эту сеть!!

И эта система у них четко отлажена - номера перепродаются по два-три раза. Все что остаётся ехать с отели дешевле, хуже.

И самое главное оператор Библиоглобус в курсе этой проблемы но никак не могут или не хотят на это повлиять, о чем гиды на месте прямо и заявляют !

Татьяна

Moscow Турист

15:41 23.08.16

Я сама разговаривала с туристкой и видела, как дети спали на маленьких диванчиках на ресепшене в Анастасии. У них было "все включено" и оплата аквапарка, т.е. оплата по всем услугам, а их послали в другой отель 3* silver sands.

Translate

Complain