АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2016
29.08.16 - 07.09.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует 4-м звездам, цена явно завышена за тот уровень сервиса и услуг, который предоставляет отель

Translate

К сожалению, отель не соответствовал моим ожиданиям. Это первый отель, в котором мне приходилось на что-то жаловаться и не раз. Были некоторые и хорошие черты, но недостатки явно перевешивают.

Охрана: поздно ночью ко мне долбился (именно так, а не стучался) сотрудник отеля, громко требовал открыть. Мотивировал тем, что сработал датчик дыма (я не курю). Я к тому моменту спала, на мой резонный ответ, что мне надо одеться, сотрудник кричал еще громче, грозясь войти открыв своей картой. Очень грубое обращение. Я понимаю, что сигнализация могла сработать и им необходимо было провести проверку, однако сделать это можно было более тактично, тем более, что в номере есть телефон и предварительно можно было позвонить.

Сервис:на ресепшн не могут помочь практически ничем, однако общаются с улыбкой.

Территория: небольшая, есть бассейн, лежаки, столики на улице, просторное лобби

Номер: есть кондиционер, телевизор с первым каналом, небольшой балкон, холодильник, мебель новая, кровать удобная, стенки очень тонкие, слышимость соседних номеров отличная

Ванная: просторная, сантехника новая

Wi-fi: бесплатный в лобби почти не тянет, хватает только на сообщения в Viber, при этом фото не отправляются, только текст, что-либо открыть в браузере невозможно

Услуги: нет утюга, нет услуг стирки, нет багажной комнаты (тем не менее сотрудники пошли навстречу и поставили мой чемодан у себя в комнате пока мой номер не был готов)

Завтраки: продукты, предлагаемые на завтрак не вкусные, выбор небольшой, йогуртов не было, сосиски не каждый день были,кроме апельсинов фруктов свежих тоже не было. В отелях с 3* в которых я останавливалась раньше кормили на порядок лучше.

Анимация: даже пенсионерам было не интересно, про молодежь и говорит нечего

Расположение: окна выходили на улицу, иногда было очень шумно вечерами, решила эту проблему, купив беруши. До пляжа неблизко. Минимум минут 7. До нормального места на пляже - минут 15. Рядом автостанция, магазины, клубы.

На мой взгляд, лучше взять хорошую тройку за меньшие деньги или другую 4-ку за эти же деньги.

  • новая мебель
  • есть кондиционер
  • есть услуга "завтрак с собой"
  • грубое обращение некоторых сотрудников
  • невкусные и скудные завтраки
  • поздний заезд
  • бесплатный wi-fi практически отсутствует
  • далековато от пляжа
Added: 08.09.2016 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 063 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер. Так напишите хорошие 3* какие, по вашему мнению хорошие, где вы были? Или 4*? Сейчас как раз выбираем отель. Заранее спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 424