АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ужасный отдых!!!!

Translate

Путевку на море заказали в последний момент так как образовалась свободная неделя. Но получили очень плохой сервис. Учитывая что мы 9 лет отдыхали и в Болгарии на море и в этом году рассчитывали на неделю отдыха перед долгой поездкой. Однако очень пожалели. Чем так отдыхать лучше поехать в частный сектор Крым или Румыния -это для бюджетного варианта. Но больше в Болгагрию не поедем!!!! Греция или Турция на крайний случай. При одинаковой стоимости отдыха. Отношение персонала Дана Палас ,менеджера отеля, из ряда вон выходящее!!! Ее не интересуют ваши проблемы, с какими вы сталкивались. 500евро за 2персоны на 7 дней это оч. низкая стоимость для отдыха в номере Дана Палас где белье ( серого грязного цвета) не менялось ни разу,уборка это просто выброс мусора а еда это химические отходы!!! Понятие все включено - это если успеешь что то схватить, потому что у них рассчитано на ровно столько порций сколько отдыхающих -например по одному пластиковому стаканчику с 2шариками замороженного сока т.е. мороженного....или по 2 печеньям в одни руки. Выпивка только для своих как приедешь так только закончилась уже -вся выпивка и пиво заканчивалась в 19 часов! А наливали в кофейные пластиковые стаканчики! Бассейн больше был похож на туалет вонь стояла постоянная! У бассейна одни развалины бара. Приходили в отель только спать. Поэтому соотношение цена /качество не в пользу отдыхающих. При этом большинство отдыхающих в этом отеле это селяне с юга Молдовы, а персонал это дети селян с юга Молдовы. Персонал это молодёжь которая приехала отдохнуть на море и если получиться и хоть что то заработать. Но платили им плохо а они в ответ -плохо работали. Они сами смеялись над условиями и сразу давали жалабную книгу для заполнения. Но мы думаем что эту книгу никто не читает так как если бы хоть в нее заглянули не позволили бы представлять этот гель как 3 звезды. Кстати кухня этого отеля всего 2 звезды. Но нигде не пишут об этом. Стыдно болгарки должно быть за такой сервис. За 9лет первый раз попали в такой ад!!! Больше в Болгагрию не поедем!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • их нет
  • кухня 2звезды
  • хамство персонала
  • грязь
  • антисанитария
Added: 28.11.2016 23:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
only
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 223