АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in December 2016
06.12.16 - 14.12.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с супругом с 6 по 13 декабря 2016 года . Погода...

Translate

Безобразный отель.Старый номерной фонд,уборка символическая( выброс мусора,замена полотенец,пополнение гигиенического набора). Питание безобразнейшее- такой противной горькой скумбрии никак не ожидала встретить в 5 *, ни о какой говядине и баранине речи вообще нет,я понимаю,что были мы не в сезон,но это не дает право отелю кормить гостей чем попало,очень скудное позорное питание. Справедливости ради , могу похвалить тушеную треску,вот ей и спасались. Сладостей выбор не плохой,фрукты сезонные.Алкоголь не употребляли( видимо,надо было...., чтоб не было так грустно)))))). Территория небольшая, чистая,ухоженная. Персонал приветливый,улыбаются,здороваются. Рядом с отелем есть небольшой рынок- цены атомные. Вдоль моря гулять не приятно все загажено( возможно совсем не убирают из за несезона). Были в корпусе Делюкс- новее, «тридцать восемь наворотов», как то не уютно. СПА - я зашла один раз больше не ходила,так как была оч большая компания мужчин турков, в бассейне ,хамаме,парной было реально не протолкнуться, ни о каком релаксе речи не могло быть ( зашла в хамам некуда даже было присесть)))). Когда выбирала отель читала отзывы,ничего критичного не нашла,по факту все очень грустно. Очень неудачный подарок сделала я любимому супругу на юбилей.

Added: 14.12.2016 16:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 339 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:54 24.12.16
Уважаемая Наталья!
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & Spа" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте!
Нам очень приятно было узнать, что своей работой мы смогли оправдать Ваши ожидания и предоставили для Вас максимально комфортные условия для отдыха в нашем отеле.
Мы искренне надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания о проведенном в нашем отеле времени станут одним из главных поводов дабы вернуться к нам вновь!

С наступающим Новым Годом!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 480) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Kurilshchikova
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2016
  • Countries, cities: 22 / 27
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 26
  • Readership: 1 408