АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2017
25.01.17 - 26.01.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В Бари наверняка есть отели получше)

Translate

При заселении хозяин попросил меня оплатить отель, хотя деньги с моей карты списали уже давно. Когда я ему это сказала, он ответил, что я заплатила букингу, а теперь должна платить ему лично. Ситуацию помог разрешить русский представитель букинга, но пока я соединялась с ним, хозяин с хозяйкой в буквальном смысле орали на меня, не давая сказать ни слова.

Кроме всего прочего, нам не предоставили оплаченный завтрак, сославшись на то, что сын в Риме и завтрака не будет)) Взамен завтрака предложили кофе (неужели завтракающим не положен кофе?))

Анализируя потом всю ситуацию, я поняла - знай бы хозяева английский, проблему можно было б избежать..

  • недалеко от вокзала
  • крайне невыдержанные хозяева
  • обманули с завтраком
Added: 28.01.2017 00:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 652 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 10