После БРОНИРОВАНИЯ номера позвонила в хостел, чтобы уточнить насчет позднего заезда и адреса расположения, т.к. данные в интернете не сходились. На вопрос нам вежливо ответили, адрес мы узнали (он почему-то отличался от забронированного), поехали на место. Когда мы приехали, на стойке нас встретила Любовь Ивановна, которая поначалу с неохотой нас заселила. Заселение, к слову, длилось минут 20. После она любезно показала нам наш номер, где стояла одна двуспальная кровать и одна двухъярусная, заверив, что к нам никого не подселят.

И вот тут началось, попав в номер, сразу отметили, что в номере не любят убираться под тумбами и кроватями - пыльно! Окно, которое выходило во двор жилого дома, не было прикрыто ничем! Постельное белье любо давно лежало, любо было просто грязным! Никаких признаков глаженного белья мы не нашли, зато чьи-то волосы были. Полотенец нам не выдали, о запрошенном завтраке не рассказали.

Решив уточнить вопрос с полотенцами я вышла к стойке, вместо того, чтобы выслушать все мои вопросы и ответить на них, я была перебита. Меня попросили посидеть и подождать, пока позвонят администрации. После 15 минутного ожидания нам предложили довезти нас бесплатно в другой корпус, изначально мною забронированный, и поселить в комнате с тремя двухъярусными кроватями. Естественно никого не подселяя. На мой вопрос: -" Вы нас выселяете, я правильно вас понимаю?". Был получен положительный ответ и добавлено, что им сейчас нужен этот номер. А в номер, который мы бронировали уже кого-то поселили!

Мы просто покинули это место, как сказали они нам: -"Без обид, ладно?".

Спасибо, человеку, который догадался позвонить мне и извиниться за персонал, за испорченное настроение, потраченное время, за то, что первое впечатление о Питере у нас сложилось стремное! Но мы к вам не то чтобы не вернемся, а постараемся забыть об этом месте как можно быстрее.

Ваши неурядицы и промахи не должны касаться людей, которые приехали к вам из другого города!