АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1048 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in June 2017
01.06.17 - 08.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший. Для ТЮЛЕНЬЕГО отдыха САМО-ТО.

Translate

Прилетели ночью. От аэропорта до отеля 3,5 часа езды. Заселили быстро в комфортный номер на 6 этаже с большим балконом ориентированным на задний двор (вид на гору и бассейн соседнего дома). В четыре утра услышали мулу. Рядом находится мечеть. В принципе номера выходящие на задний двор самые тихие, но в 7 утра услышали все шумы ресторана находящегося над нами на крыше. На этаже был сильный запах канализации. Из-за запаха попросили девушку на рецепшене (имя не помню) переселить нас в другой номер. Нам отказали, аргументируя заполненностью отеля, но в течение дня заехало много людей, и я понял, что просто хотели магарыч. На следующий день, я попросил о переселении другую девушку на рецепшене (Анна). Вопрос был решён за 15 минут. Спасибо ей большое. Переселили в номер по меньше с видом на аквапарк. Стало шумнее, зато без запаха. Теперь по пунктам.

Номера хорошие. Днём, когда работает анимация - шумно, особенно в номерах с видом на бассейн. Уборка - каждый день.

Питание хорошее. Жрали от пуза. В одном из отзывов девушка писала, что мол кормят плохо, соевое мясо, рыба с костями, арбузов и клубники нет. Так вот подтверждаю. Мясо по большей части соевое, хотя почти каждый день давали курицу. Рыба действительно с костями - на то она и рыба. А вот арбузы с клубникой были. Вообще там овощной рай. Мяса и не хотелось, на столько были вкусны овощные блюда.

Из крепкого алкоголя - Ракия, Водка и Джин. Всё около 37% крепости. Из лёгхих - Белое и Красное вино, Шампанское и Пиво.

Анимация работает исправно с 7 утра и до 3-х ночи. Когда они спят вообще не понятно.

Территория отеля маленькая. Очень не хватает парка для прогулок, зато не заблудишься. Три бассейна (один с водными горками).

Собственный пляж и удобный подземный переход к нему. В соседних отелях люди через дорогу ходили. Вход в море не очень. Сначала плиты, а за ними камни покрытые очень острыми ракушками. Есть пирс, и в море можно заходить с него.

В целом отель хороший. Сервис, питание, анимация радует. Для ТЮЛЕНЬЕГО отдыха САМО-ТО. Валяйся на пляже, кушай, пей, колбассья в бассейне, плавай в море, а вечером на дискотеку. ЧТО ЕЩЁ НАДО от Олинклинклюзива.

P.S. Бронировали у Тез Тура. Не самая лучшая компания. Представителей в отеле фиг дождёшься, пока не позвонишь лично, информацию о вылете клещами выжимали (из Краснодара представитель турфирмы Респект-тур Настя быстрее реагировала, за что ей Огромное Спасибо). Были Проблемы с авиаперевозчиком (Вим Авиа). Задержали рейс туда на несколько часов, а обратно на двое суток. Повезло, что из отеля не выгнали. В результате нас пересадили на рейс другой авиакомпании.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • рядом с морем
  • весёлая анимация
  • хороший сервис
  • неплохое питание
  • шумно
Added: 15.06.2017 14:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы тоже летим от тез тура а/к вим авиа в середине июля. Уже рейс несколько раз переносили и по времени, и по дате. Если кто читает, не рекомендую связываться с тез тур, а тем более вим авиа
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 168) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Alexander
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2014
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 20 720