АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in June 2017
11.06.17 - 18.06.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Грязный отель не выше 3* и плохое питание

Translate

Начну с того, что это точно не 5*! Территория большая, но запущенная и грязная, персонал набран из Казахстана, их мало, они не успевают, а так как им задерживают зарплату, то они и забили на все. Анимационная команда появилась впервые только 13 июня, до этого было ощущение, что в соседних отелях отдыхают, а тут мрак и запустение. Но и эти аниматоры не опытные, ощущение что студентов набрали. А когда уезжали и колонки накрылись(

Размещение: если доплатите - сможете поселиться в основной корпус, там номера отремонтированные (в разы дешевле платить через своего гида в отеле, чем напрямую в ресепшене, гиды уже привыкли и договариваются легко, мы доплатили $10 за неделю вместо $5 в день). В 2-этажных бунгало непроходимая грязь, нерабочая техника, нет света.

Питание: неделю ели только курицу в разных видах (и то не всегда была), помидоры/огурцы/зелень. Забудьте про несколько видов мяса, рыбу видели пару раз! Впервые приехав в Турцию покупали фрукты на рынке, в отеле только яблоки, иногда апельсины/деревянные нектарины и совсем редко персики (разбирали моментально). Сладкое - залитые сахарным сиропом печенья, да желе, все! Никаких соков, морсов, к 16-17 появились концентраты, уж не знаю хорошо ли это(. Без ограничений кофе, спрайт,фанта, кола, вода. Посуда грязная, выбирали сырые приборы и протирали салфетками, кто был с детьми, использовали спреи для рук.

Уборка: за неделю не прибрались ни разу, полотенца ловили с тележек уборщиков, воду бутилированную - просили на ресепшене, если была(. Полотенца пляжные в таком состоянии, что получив более-менее без пятен оставили их до конца (их ещё не всем хватало).

Море, пляж: тенты, лежаки новые, но уже есть немало ломанных, вход в море у пирса ужасный (камни огромные), все вокруг резали ноги. Пирс старый, к середине отпуска (когда все изрезались об ракушки), его подчистили и накрыли покрытием.

Как итог: полный абзац, хорошо, что были без детей! Впервые радовались, что уезжаем(

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • 1 линия
  • много кофе
  • питание
  • чистота
  • уборка
  • вход в море
  • размещени
  • сервис
Added: 21.06.2017 08:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (881) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 925