Вчера вернулись домой, проведя в данном отеле 11дней. Мы с мужем- не самые привередливые гости, но отдыхом в данном отеле остались крайне недовольны. Сама территория и то, как построен отель - один из немногих плюсов. Все негромоздкое, "камерное", людей даже при полной загруженности немного. Нет ощущения аэропорта или стадиона, как в гигантских отелях. Может он и был хорошим релакс-отелем, но лет 10-15 назад. Сейчас же все облупилось, морально устарело. В ужасе от ремонтов в номерах!! Мы дали 20$ при заселении, выбирали из 5 номеров. Везде ремонт как-будто 20-летней давности. Старые темно-коричневые дсп-шные тумбы, панели на стенах, пролитые грязные диваны, лампы, изготовленные ну уж очень давно. Из-за ветхости в номере к утру у всей семьи были краснющие глаза от пыли. Детям стелили просто ужасно грязное и вонючее белье. Этому по-моему уже просто никакого оправдания нет, когда детская простыня на пол комнаты пахнет очень старой половой тряпкой. Мы ходили и просили заменить каждый раз. может, прислуга надеялась, что раз стелит такое детям, то это останется незамеченным.

Тунисская кухня сама по себе очень специфическая, на любителя, но в этот раз нам особенно не понравилось питание из-за того, что весь кляр и все блюда на гриле внутри были откровенно сырые. То есть половина меню была просто непригодна в пищу. В основном это касалось мяса, рыбы, морепродуктов. А так, гарниры в принципе выбрать было можно.

Пляж неплохой, но хотелось бы, чтобы песок был почище. Для нас это было важно, так как дети маленькие и тянут все в рот. А так, для взрослого человека в принципе редкие окурки дискомфорта не вызывают.

Территория совсем небольшая, достаточно приятная.

Самым ярким приятным впечатлением оказалась детская минидискотека. Ничего выдающегося, но аниматоры от всей души отплясывают с детьми положенное время. Все дети в отеле любили и ждали времени дискотеки.

Как и вот многих более ранних отзывах, повторюсь о том,что официанты не всегда обходительны. Некоторые да, абсолютно вежливые, быстрые, позитивные, улыбчивые. Но далеко не все. Большинство неохотно подходят, долго несут напиток, на лицах полное недовольство, что о чем-то просишь. Нам было неприятно от этого, т к без официанта даже воды за обедом ребенку нигде в ресторане не взять.

Также для нас осталось непонятным поведение нашего отельного гида от Пегаса Яны. В середине нашего отпуска случилась большая проблема, достаточно сильно заболели оба ребенка. Гида мы об этом оповестили, но никакого участия, содействия, помощи или контроля от нее не последовало. Со страховой, врачами, госпиталем и всем прочим вопросы решали мы сами как могли. Может это и не входит в ее компетенцию, но как нам говорили по прибытии: гид - ваш помощник по любым вопросам. Но помощи никакой не было.

Если обобщить, для нас в данном отеле было намного больше плюсов, чем минусов. Не советуем его.