АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a in August 2009
01.08.09 - 15.08.09
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выезжая, настраивалась на худшее, так как уже успела...

Translate

Выезжая, настраивалась на худшее, так как уже успела почитать массу негативных отзывов об отеле. Ездили с Анексом. По вылету-прилету в принципе никаких накладок. Приехали в отель часов в 9-10 утра, и нас отправили завтракать, собственно по приходу с завтрака нас и расселили. Несмотря на настойчивые просьбы поселить рядом (у нас было два стандарта, в одном +ребенок), расселили нас в разных корпусах. Пытались добиться расселения через отельного гида (Рамиль), возможно за доп.оплату, на что он сказал никаких денег, и предложил нам купить экскурсии. По поводу экскурсий отдельный разговор - как водится рассказывалось все красиво и абсолютно неправдоподобно. На вопрос реально ли будет полететь с 1,2 годовалым ребенком на экскурсию в Израиль он сказал - да, конечно..Хорошо что я поехала туда одна и убедилась, что даже самой довольно тяжело. Так вот, накупили мы экскурсий долларов на 800, если не больше, и получили обещание быть завтра переселенными. В итоге нас конечно переселили, но только на третий день и только благодаря многочисленным обращениям к гиду, который периодически про нас "забывал". Впрочем лучше бы мы не переселялись. В первый раз, помимо того, что номера далеко друг от друга (а это было очень неудобно, поскольку много общих вещей было), один номер выходил практически на трассу (номер с ребенком), а второй на задний дворик. Мы же попросили номера на бассейн. Получили что хотели, номера на 3 и 4 этаже, в одном корпусе, с видом на бассейн, НО! В одном кондиционер работал более-менее, хотя гораздо хуже чем в предыдущем, во-втором практически вообще не работал. Хорошо что по ночам было прохладно, хотя опять же, ребенок, а у бассейна шумно было часов до трех.

По поводу еды уже все рассказали - много, но есть нечего...лично я обходилась стандартным набором - утром оладьи (за которыми нужно было стоять в очереди), в обед суп и какой-нибудь или пирог (на котором было написано с мясом, а на самом деле был с сыром, тем не менее довольно вкусный был) или пицца, вечером ооочень вкусный рис и тоже что-нибудь из закусок-салатов-овощей. Были очень аппетитные на вид запеченые овощи, но оооочень острое..вообще очень много было довольно вкусного, чего я не смогла есть из-за остроты. очень большой перерыв между обедом и ужином, в котором можно было побаловать себя только мороженным, за которым опять же надо было стоять в очереди. Еще кажется были закуски на море, но туда я редко доходила, а закуски на баре так и не нашла. Пила в основном кофе, чай,воду,айран..единственное безопасное питье там. В последние дни вспомнила про швепс. Любимая фишка у барменов:"нет", так что требуйте до последнего, пока не убедитесь, что действительно нет. Ах, да, рыбный а-ля карт находится на пляже. Имейте это в виду когда будете записываться, потому что для нас это стало неприятным сюрпризом. И да, в алякарт надо записываться действительно заранее.

Море...ну собственно единственный недостаток - это расстояния - 300 метров по раскаленному солнцу, без малейшего тенька..сам пляж тоже очень большой, и расстояние от лежаков до моря огромное, и от бара для лежаков..мне было лениво ходить, поэтому перебивалась бассейном.Бассейн большой и красивый - с этим не поспоришь. С лежаками тоже особо проблем не было, а вот с чем были - так это с полотенцами! Их выдавали с утра часов до двеннадцати (или до 11..когда как), и принимали вечером с пяти. Так что если ты с утра не взял, то остался без полотенец. Так вот многие выходили из этой ситуации просто - воровали оставленные на бассейне полотенца. Когда у нас первый раз вот так взяли и положили карточку на его место, это еще хоть как-то было понятно, и мы вобщем-то не обиделись, сами в такой ситуации были. Но после того как у нас бесцеремонно стали забирать полотенца просто так, нам ничего не оставалось делать, кроме как самим поступать также. Вот так и обменивались полотенцами весь отдых. Так что если оставляете полотенца - кидайте на него сверху какие-нибудь личные вещи, так меньше вероятности, что у кого-то хватит наглости забрать.

Сервис отвратительный - в номере иногда вообще не убирали, иногда приходили просто заправляли постели, а один раз мы даже выпросили чтобы помыли полы. Полотенца тоже - если сам не возьмешь - не поменяют. Душевые наборы нам положили один раз, собственно при заселении..и все. Постель поменяли один раз, опять же по нашему настоянию.

Что касается встречающего анекса, первую часть про экскурсии и заселение я уже рассказала. Потом все продолжилось довольно мило - уважаемый Рамиль начал активно проявлять внимание и "разводить" на некоторые личные отношения, но..я если честно до сих пор в шоке. Мы съездили в центр кожи и меха от отеля, и он увидел как мы вернулись с представителем магазина. Подозвал меня, и тут началось такое выяснение отношений! "Почему вы поехали с ними, я что плохо рассказал, или вы обижены, у меня тут в 15 минутах магазин,а вы ехали черт знает куда, в чем дело, лучше б я вообще не видел вас с ним"и все в таком духе..причем это предъявлялось как претензия, со злобой и обидой! После этого к нему вообще нельзя было подойти, очень хамское и наглое отношение было! В последний вечер, когда мы пытались выяснить во-сколько мы все-таки уезжаем в аэропорт ответ нам был "спросите у кожевенника" и еще несколько хамских комментариев. Собственно конкретно этот представитель анекс тура не оставил никаких приятных впечатлений о компании.

Ну и последнее - анимация. Когда мы приехали была довольно заводная команда, у микрофона - Мустафа, собственно он и заводил публику. Но за несколько дней до нашего отъезда, он отбыл..и сразу стало скучно:(. К слову об аниматорах, девушки - аккуратнее))Несмотря на то что им там все запрещено, они настойчиво напрашиваются в номер или "аутсайд отель"..Причем если ты отказываешь, они тут же подходят к твоей подруге. И кстати я не уверена, что если ты согласишься, то это значит что на следующую ночь он опять к тебе попросится. Хотя это не только аниматоры, к нам (две девушки 21 год) внимание было особенно усиленно со стороны местных - аниматоры, гиды, татуировщики и прочее. Так что еще раз предупреждаю.. А вобщем анимация стандартная - 2 пул гейм, различные дартсы, волейболы, вечером шоу тайм - конкурсы, скетч-шоу, танцы, после они с вами болтают на баре, а потом вы идете на дискотеку. иногда делают выездные дискотеки за 15 долларов в развалинах сиде.

Фух, написала много, хотелось бы еще больше, но думаю и это мало кто осилит. В целом отель на четверочку, если настроиться на отдых, то отдохнуть можно...и неплохо отдохнуть)))

Added: 02.09.2009 02:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 512 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Турист
19:31 12.06.10
Полностью согласна!
Сама сейчас одыхаю в этом отеле.

Хочу сказать что звезд этот отель не имеет вообще! Ведь заметтьте на вывеске даже они и не нарисованы! их все отобрали
All reviews of the hotel (1 106) Previous rate Next rate
Nansy
Unverified Account
Турист