АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sentido Numa Bay (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось

Translate

Мы отдыхали 10 дней в отеле и было несколько дней, когда нечем было накормить ребенка в обед или ужин.Супы-пюре -несколько видов, часто томатный(пряный, на основе томат пюре),грибной, другие -редко подходят для детей, Был несколько раз на основе какой-то крупы только., который можно было предложить ребенку.Макароны 4-5 видов, с приправами)), картошка фри и ее вариации по 3 вида, какие-то кольца во фритюре, палочки картофельные-это все даже взрослому нельзя в таком количестве!!!Кто -то писал про 3 раза за неделю морепродукты)), на нашу долю попал один день, посвященный морепродуктам за 10 дней пребывания, и мы на него не успели)), т. к пришли к 8 часам на ужин и все уже разобрали. Вообще странно , что в отеле 5* нужно приходить к обеду и ужину ко времени... иначе получаешь грязный стол без приборов( ходишь сам спрашиваешь, очень здорово), и "остатки" многих блюд, особенно не фаст-фудовских. ( и пусть отель хоть сто раз напишет , что все пополняется, по факту приносят не все ,особенно блюда подороже ))Эти внутренности может и вкусно готовят( но опять -таки еда не для детей), но их нельзя же есть постоянно, а их подают каждый день как мясные блюда! На завтрак было два варианта-яйца( вареные , жаренные, омлет) или оладьи, хлопья, но опять-таки не все же дни подряд, сок утром делали свежевыжатый из апельсинов , но и тот разбавляли водой.

По поводу пляжа напишу так,.. вот я ,например, знала, куда еду( по фото), но в реале эта маленькая территория делится между 4 отелями(очень плотно на такую площадь, с учетом того , что все советуют купаться правее), бухта, в которую наносит ветром и водоросли и мусор и мелкие камни прибивает, лежаки плохо очищены от песка, зонтики при порывах ветра улетают и падают на отдыхающих , пусть и не постоянно( а если на ребенка и металлической основой???).В общем и целом купаться можно, но у нас были знакомые из Лонисеры и мы купались с ними на пляже Лонисеры , побережье открытого моря, с песочком и хорошим дном. Здесь в отзывах писали , что территория отеля это одна дорожка к морю, так и есть можно кончено перечислять , все , что расположено(бары , площадки и т.п) но на деле из-за маленького пространства бар-это несколько столиков, детская площадка-это пластиковая горка и пара качелей без навеса , небольшая сцена и скамейки в несколько рядов( были еще мягкие кресла в кол-ве штук 20 наверное, конечно они всегда были заняты).

Персонал приходит на работу)) и этим все сказано, отрабатывает, вечно уставшие сосредоточенные лица. На ресепшене отдельная тема, было несколько моментов, когда специально обманывали , наверное рассчитывая на то, что они умнее и туристам в каких-то вопросах без их помощи не разобраться)).Сервиса в принципе нет, но если сам ходишь и просишь, то все делают( я ходила за тапочками, с просьбой заменить мыло и гель в душевой(они в больших дозаторах в ванной).Постельное белье нам не меняли за 10 дней, полотенца каждый день все , уборка в номере посредственная ( по углам не вымывают), но нам хватало , мы аккуратные, душевую кабинку и балкон не убирали за дни нашего проживания.

Я бы не советовала этот отель, но я его сравнивала с отелями других стран, в Турции были первый раз. Контингент в отеле своеобразный собирается( не в обиду отдыхающим))), отчасти это отражается и на атмосфере в целом, и, возможно, отель ориентируется на это тоже.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • новые просторные номера
  • бассейны
  • мини диско
  • питание
  • сервис
  • пляж
  • служба ресепшн в гостинице
Added: 10.08.2017 00:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. А как на ресепшене обманывали, даже интересно?
17:31 17.08.17
Уважаемая Виктория!
В нашем отеле есть тематические вечера, и один из них средиземноморский, который проходит один раз в неделю. Обычный завтрак в Турции, включает именно эти блюда, если у Вас ест какие то потребности, в будующем, обращайтесь по данному вопросу в отдел по работе с гостями.
Благодарим Вас за комментарии и крутику. Данные вопрос будут переданны менеджменту.
С уважением, SENTIDO Numa Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 767