Приехали мы с подругой в этот замечательный отель. Для начала хочется отметить, что не все было печально, хотя плохие моменты оставили свой отпечаток на отдыхе в целом. Кормят хорошо, готовят вкусно, сотрудники бара приветливы. Заселили нас в нормер с видом на парковку и каменную стену, что совершенно не соответствует фотографиям предлагаемым у них на сайте и у туроператора. В номере муравьи, только и наблюдали как они ползают по нам и нашим вещам. Далее завтраки в этом отделе начинаются с 8:00. Мы конечно заказали экскурсию, но выезд данно экскурсии был в 7:55. При чем не из отеля, а нужно было искать остановку на которую приходит автобус (но это уже вопрос к туроператору, компания "Библиоглобус"). Так вот за 2 дня до экскурсии, мы пытались получить ответ администраторов о завтраке, можно ли нам в этот день покушать чуть раньше или на худой конец собрать нам хотя бы бутерброд, т.к завтраки у нас оплачены, и пропускаем мы его не по нашей причине. Русскоговорящих администраторов мы не нашли, ни кто помочь нам решить этот вопрос не может. Дошли до гида Библиоглобус, получили ответ: "это концепция отеля ни кто вам завтрак собирать не будет, решили пропустить его, ваши проблемы". Вопрос в том, что не корректно выставлено время и совершенно безразличное отношение к отдыхающим. Я много путешествую, но такого ни где не видела, везде присутствовало человеческое отношение и желание помочь своим отлыхающим. В этом отеле, за все время отдыха мы этого не заметили и ни один вопрос не был решён. Море относительно далеко, так хоть бы сервис был в норме.