АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
710 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Добрый день! Отдыхали в отеле с 18 по 27 августа. Отель супер. Нам все понравилось. Море чистое, пляж чистый, еда разнообразная и все очень вкустно. Территория ухоженная и тоже все везде чисто. Расписывать все вышеперечисленное не буду. Про это в каждом отзыве, во всех подробностях. Отдельно хотолось бы только отметить организацию вечерних шоу-програм. Очень понравилось выступление Московского детского цирка. Мы были в восторге. Ребята молодци. Выступление Сосо Павлиашвили. Ни когда не был его фанатом, но так зажечь публику может только настоящий профи. А выступление девушки-пианистки каждый вечер в пьяно баре, после ужина, приносило отличное настроение и море позитива всем присутствующим. Все было на высшем уровне.Отдельно хотелось бы затронуть тему, которая волнует большенство наших соотечественников отправляющихся на отдых в Турцию в этом году. Коксаки. Мы очень боялись подцепить этот вирус (одыхали с ребенком), т.к начало нашего отдыха совпало с активной пропагандой в СМИ по этому поводу. Жути нагнали так, что уже были мысли перенести отпуск на более поздний период или оставить дочку дома с бабушкой. Слава Богу здравый смысл восторжествовал и полетели всей семьей, как и планировали. Ни какой эпидемии в отеле нет. Про остальное побережье не скажу. Не знаю. Набрали кучу разных средств для личной гигиены, которые особо не понадобились. Просто мыли руки почаще и пользовались установленными в ресторане автоматами с антисептиком перед едой. В басейне правда не купались. Побаивались. В итоге отпуск прошел отлично. Не болел ни кто. Я считаю это заслугой отеля. Уж очень все работники отеля радеют за чистоту, стараются. Чего не скажешь про горничных, которые убирают номера. Такое чувство, что эта служба не имеет к отелю ни какого отношения. Мотивации ноль. Даже чаевые не изменили ситуации. Но плохая уборка номеров, как показала практика, это проблема всех отелей Турции. И Alva Donna, к сожалению,не исключение. Вот чего я не ожидал от отеля такого уровня (Alva Donna на данный момент лучший отель в которым мы отдыхали в Турции) так это, простите, ванючие полотенца в номере. Нам за девять дней отдыха дважды такие приносили. Запах как в мужской раздевалке после тренировки. Такое ощущение, что их не стирали а просто свернули красиво и положили. Ну может быть погладили. Такого я не встречал ни где. Это позор. И единственная моя притензия к отелю о которой хотел сказать.Подводя итог, хочу сказать-отель отличный. Рекомендую однозначно. Если соберемся отдыхать в район Кемера, то однозначно вернемся сюда. Спасиба всей команде отеля за прекрасно проведенный отпуск!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • хорошее питание
  • большая территория
  • вечерние шоу-программы
  • уборка номеров
Added: 05.09.2017 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:16 07.09.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 032) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Orsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 710