Самый большой недостаток для тех кто едет с тест туром,мы приехали в отель в 14ч.40 минут,т.е. ехали по 11 отелям развозли людей, расстояния далеко не маленкие, на дорогу потратили 2ч. 30мин., но это не самое страшное в отеле ждали заселения больше часа, да и то заселили потому что стали возмущаться и требовать управляющего, в итоге на обед опоздали,некоторых из нашего приезда стали заселять в другой отель, некоторым предложили но- мер из которого завтра надо было съехать, с нами был туроператор тест тура Аня, которая сказала, что она не отвечает за размещение в отели, их задача доставить до отеля в итоге на рецепшине никто не говорил на русском, ей они тоже информацию не давали, почему задержка заселения и она не могла решить вопрос.Но судя по следующим дням нам еще повезло, так как люди ждали заселение по 3 и более часов, спали в холе на диване,так что отдых был испорчен с первых часов нахождения в отеле.Я была в Турции 8 раз, но впервые с этой компанией и надеюсь последний, мы предлагали Ане, позвонить в их компанию и порешать вопрос, но она сказала, что она закреплена за этим отелем и никто решать ни чего не будет, мы позвонили в Москву в своё турагенство, где брали путевку, наш оператор хотел поговорить с Аней, но она отказалась разговаривать,у меня сложилось впечатление удручающее о тест туре.А самое печальное, что менеджер на рецепшине, единственный говорящий по русски, когда его просили заселить. он психовал, кидался ручками.Немного об отъезде.На встрече нам таже Аня сказала, что информация об отъезде будет накануне вечером на стенде,несколько раз подходили к стенду информации не было, затем спросили нра рецепшине , они достали её из какой-то папки, но хоть сообщили ,что завтра в 7.40 ч нас заберет автобус, мы как добросовестные туристы даже не пошли на завтрак, т.к. он начинается в 7.30ч.,чтобы не опоздать и люди нас не ждали, собралось нас ожидать 10 человек, по истечении часа решили позвонить нашему гиду Ане, а она спокойно говорить, у вас переноситься отлет и я звонила на рецепшен и предупреждала их, а почему они не сказали не знаю, в нормальных компаниях письменно всегда дают ихформацию в номер,если пренос звонят в номера и сообщают.