АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2017
18.09.17 - 29.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда так не хотелось домой

Translate

В отпуск поехали с очень позитвным настроем. Ждали только лучшего. Порадовали русскоязычные сотрудники на ресепшене. При заселении нам сказали, что стандартных номеров нет и поселят нас в двухкомнатный номер. Мы обрадовались. Как оказалось, это номер 1402 находился в полуподвальном помещении, рядом с лифтом, с видом на стену, в номере много плесени, паутины, занавески грязные, пепельница с окурками,весь ковролин в пятнах. Жутковато.

Несколько раз подходили на ресепшн, для того чтобы поменять номер из-за грязи, сначала отложили на два дня, потом сказали подойти после 12, подошли в 14, оказалось что после 12 это с 11 до 12. Ок, на следующий день подошли примерно в 11:30 и поменяли номер. Новый номер 1117 тоже был в корпусе через дорогу, но в другом. Номер относительно чистый, вид на бассейн и горки, из-за особенностей конструкции душа (не знаю как еще это объяснить) после каждого принятия душа, как ни занавешивай штору, весь пол в ванной комнате покрыт большой лужей. В результате полотенце для ног постоянно мокрое. На ресепшене сказали что посмотрят, но ничего сделано не было.

Территория отеля в основном красивая, ухоженная и чистая. Курица на последнем фото скорее исключение, но неприятное. На утро столы были чистые, но курицы так же гуляли рядом с бассейном и столиками.

Пляж прекрасный, мелкая галька, ходить приятно, довольно резкий вход в воду, вода теплая, чистая, прозрачная. В ветренные дни волнами прибивает немного мусора, но это не страшно, мы просто отпывали подальше от берега.

Лежаки лучше занимать пораньше, часов в 10 уже могут быть проблемы с поиском мест.

В туалете рядом с пляжем очень мокро и грязно, бумаги обычно нет.

После того как гид от туроператора рассказал, что воду в бассейн залили первого мая и сольют только в конце сезона, в бассейнах почти не купались, только на горках, а основное время днем проводили в море.

Питание на первый взгляд очень разнообразное, много зелени, овощи, из фруктов только арбузы, иногда груши, дыни или сливы. Два раза был виноград, но он уходил в первые 15 минут ужина. Каждый день на гриле делаю мясо или рыбу ил печень. Очереди на гриль огромные. Чистые тарелки и приборы часто приходится довольно долго ждать. Примерно на седьмой день уже совсем не хотелось ничего есть. Захотелось нормальной еды. Муж уже не мог видеть эту курицу.

В один из дней мы пришли на ужин в самом начале и зашли сразу после открытия дверей. Один из руководителей, на бейджике написано Basri, громко сказал своим коллегам что-то на турецком. В конце предложения было слово дунгызлар, с татарского это слово переводится свиньи. Сомневаюсь, что на турецком это "дорогие уважаемые гости". Было очень неприятно. Считаю, что это недопустимо.

В снек барах можно делать гамбургеры, котлета пересоленая, картошка фри невкусная, наггетсы соевые и очень неприятной консистенции. Часа в четыре дают мороженное - очередь видно из моря =))

Обслуживание в целом не везде нормальное. На ресепшене все вежливые, в баре у ресепшена бармены обычно вежливые, у бассейна - очень фамильярные.

Уборка в номерах, как будто бы есть, а как будто бы и нет. Полотенца меняют если положить из на пол, постельное белье меняли пару раз. С заселения и до выезда в углу лежала какая-то семечка. Похоже не пылесосили. Но по сравнению с первым номером, нам все казалось нормальным.

На территории отеля можно курить кальян за 8$. Там же можно купить сладкую вату, попкорн, свежевыжатый сок. Кальянщики очень вежливые, за углем следили сами, без напоминаний. За пределами отеля можно найти кальян и за 5$, но с учетом напитков в отеле выходит дешевле.

На анимацию вечером ходили редко. Танцы, акробаты, песни, конкурс красоты. Днем проводят аквааэробику, дартс, волейбол. Мы не учавствовали. Семьи с детьми были очень довольны детским аниматором Анастасией.

Шопинг, который предлагал гид, не понравился, сплошное навязывание, все очень дорого, осталься неприятный осадок. Путевки у гида не брали, у оперторов на улице намного дешевле. Очень понравилась рыбалка на горном озере. Много раз брали электромопед у отеля, катались по городу и в горы. Очень красиво, много позитивных впечатлений. У отеля и в соседнем прокате мопед стоит 3$, а дальше, ближе к центру уже 5.

В этот отель точно больше не вернемся. Лучше заплатим больше или заранее забронируем, но отдохнем в отеле на пару уровней выше. Сам Кемкр очень понравился красивейшими горами и чистым морем.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • море
  • пляж
  • горки
  • русскоязычный персонал
  • кофе
  • какао
  • кальян
  • мало мяса
  • обслуживание
  • уборка в номерах
  • разбавленный алкоголь
  • разбавленные соки
Added: 29.09.2017 19:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 336) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Kamila GARANINA
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 7 347