Добрый день, Дарья! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв во впремя отдыха в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень огорчены тем, что качество обслуживания не удовлетворило Ваших требований. Позволим себе отметить, что в скором времени в номерах нашего отеля будут установлены сушилки. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с окончательным благоустройством на территории отеля. Нам очень жаль, что Вы не остались до конца довольны работой мини-клуба. Позволим себе отметить, что в ресторане представлен очень широкий выбор блюд, которые периодически пополняются.
Мы искренне рады, что Вам понравилась береговая линия и море. Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!С наилучшими пожеланиями,Отдел по работе с гостямиSwandor Hotels & Resorts