АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не плохой отдых

Translate

Отель понравился, но остался осадок при заселении. Почему всех сначала селят в самые дальние бунгало. Мы жили номер 6413, это самый дальний, почти уже Санрайз. И скажу по ходьбе очень напрягало. А многих вообще отправляют жить в Санрайз. Но мы оплачиваем Старлинг, почему мы должны селиться в Санрайзе , НЕПОНЯТНО!!! Ещё здесь в Москве приходит подтвердите о наличии мест. Это проблемы отеля, а не отдыхающих. Вообщем при приезде готовились к проблемам при размещении. Причем есть номера, но все равно сначала начинают нам нервы теребить. Примеров полно. Сама лично видела. Надо администрации обрати на это внимание, СРОЧН О. А так отель хороший,красивая территория, виды обалдение. Кормят очень хорошо. Всего много, на любой вкус. Фрукты очень хорошего качества. При входе на пляж всегда вкусный и холодненький арбуз, мороженое. В барах , кого интересует, наливают все без ограничений. Вообщем по питанию все ок. Обслуживание в ресторане хромает. Официанты могут спокойно ходить мимо, когда у тебя куча посуды. Сервируют стол неохотно, вечно то вилок нет, то бокалов и так далее. Я думаю главному менеджеру надо чаще выходить в зал и контролировать свой персонал. Отдыхающих очень много, сначала очень напрягало, потом привыкаешь. В принципе отель можно рекомендовать, ни есть нюансы с заселением, что портит настроение в начале отдыха.

Added: 07.10.2017 06:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 337 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Наталья.
Мы благодарим вас за то, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха. Все ваши замечания были переданы в соответствующие отделы, и взяты под контроль.
Мы искренне надеемся увидеть вас вновь.

С уважением,
Ольга,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 707) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наташа Русина
Russia
Dzerginskiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 270