АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
4479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Euphoria Barbaross Beach Resort,Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Россияне не портите отпуск в этом отеле!

Translate

Отдыхали с мужем в этом ужасном отеле с 23 сентября по 04 октября 2017 года. Объездили 11 стран, в Турции пятый раз, т.е. есть с чем сравнить. пишу впервые отзыв. Все от возмущения и испорченного отпуска! Отель ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ старый, не уютный, мрачный. Отель предоставляет услуги в режиме жесткой экономии. В отеле нет, простыней, чая, кофе, даже химического юппи и того нет, телевизоры только с черно-белым изображением, проблема с наличием туалетной бумаги. Нам пришлось сходить в маркет напротив отеля купить все необходимое и пользоваться. Брали пакетики час с собой три раза в день. Отдыхающие интересовались где брали чай. Хотя для приходящих и отдыхающих турков наливали чай в стеклянные стаканчики. Так было противно на все это смотреть.... Холодильники в номерах не работают. . Кондиционер орет, как трактор... Шумоизоляции в номерах просто нет, даже разговор шепотом и то слышно...Душевая кабина вся в грибке и плесени.. Пляжные полотенца удавалось менять только через два -три дня, т.к. не хватало в наличии чистых. За 11 дней отдыха номер прибрали два раза. Просто нет обслуживающего персонала. Одни и теже люди подметали в отеле, на улице, собирали грязную посуду и еще после 16,00 стояли в баре. Персонал весь как только что из аула, в грязной черной одеже и непонятных платах. Если бы вы только видели из какой грязной посуды мы ели!!! Один официант на 100 столов обслуживания. Скатерти не стирались уже долгое время... Со столов приходилось убирать самим. НИКАКИХ развлечений на территории не было, ни для детей, ни для взрослых. Одним словом скукота, это для меня 46-и летней женщины. Аниматоров на территории нет. Свет на прилегающей территории после 27.10 перестали включать. Если на море волны, пирс разбирали, матрасы забирали. ходили купаться к соседнему отелю Сирена .. В ресторане отеля постоянно посторонние турки, Это могли быть полицейские, какие то рабочие, просто какие то гуппы турков. Обращались к главному менеджеру отеля, но он говорил, что по русски не понимает. В общем отпуск был отравлен. Первый раз арбуз достался через семь дней отпуска - не хватало. Все в отеле по минимуму ... Турки торгующие на против отеля говорят , что то не отель а приют для беженцев... Собственник отелем не занимается, сдал все в аренду.. за сезон сменилось два арендатора. Вот наверное этим и объясняется весь дискомфорт и полное отсутствие сервиса в этом отеле.. Представители Корал - Тревел вообще в этом отеле не появляются... боятся , что их изорвут туристы.. Вы увидите их только в день знакомства и покупая экскурсии. Сразу же предупреждают, что в отели их больше не будет. Проблемы туристов не решают, говоря чтоб мы не обращали на все внимание, т.к. минусов больше чем плюсов... И этот отель еще рекомендует Корал-Тревел.. Доверие к туроператору пропало...Извиняюсь за сумбурность в отзыве, но просто душа разрывается от обиды за испорченный отпуск... всего в отзыве не расскажешь... Россияне не ногой в этот отель!!! За свои собственные деньги вы испортите отпуск себе и своей семье....Рейтинг отеля не соответствует даже близко действительности..

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • их просто нет
  • отель- это один сплошной минус
Added: 16.10.2017 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 079 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Немножко истины в вашем рассказе есть. Были в это же время в этом же отеле. Отдых детский есть: бассейны с водной горкой, анимация каждый вечер. Для взрослых бар до 1:00. В ресторане обслуга скатерти меняли после каждого приёма пищи. Ели всегда из чистой посуды, после еды сразу же грязную убирали, еды всегда хватало, мясо каждый день, арбузами объедались, были яблоки груши и виноград. Работники молодцы. Уборка номера ежедневно!!! Рекомендую этот отель для семейного отдыха, кто хочет развлечений пусть ищут молодёжный отель. Много туристов с детьми, для них все условия, и столики и лифт и даже своя обеденная зона. Как говорится кто зачем поехал, мы ездили втроём, и очень довольны.
Фотографии говорят сами за себя.... Ничего придуманного в моем отзыве нет. все резко в отеле поменялось с 27 .09. когда состоялся массовый выезд отдыхающих... а 05.10 отель был закрыт для ремонтных работ.. отдых с 27.09 по 05.10 был просто в ужасных условиях
Ничего ужасного в отеле не было, фотографий тоже много и все позитивные. Для отдыха на морском побережье были созданы все условия.
https://youtu.be/RsM-7PBJ35I Это вместо фотографий, себя не выставляю. Пляж каменный, нужна спецобувь.
Если Вам Николай нравятся такие условия ... то отдыхайте в них, ради Бога, а люди должны знать, что могут получить за свои собственные деньги...
Люди должны знать что едут в отель 4*, где нет особой роскоши, если у кого завышенные требования выбирайте отель 5*. Могу порекомендовать LONG BEACH, были там.
Мы были в этом отеле в мае. Самое начало сезона, поэтому отзыву Татьяны лично я верю. Может после того как российские туристы не посещали Турцию у них произошел кризис, а может просто забыли как работать надо. Мы стояли в гриль по 40 минут, успевали по 2 кружки пива выпить. Как то в отеле отключили воду на пол дня... в туалеты не возможно было зайти. Пандус на море был разобран. Бар у пляжа не работал. Вайфая не было. В баре бармены издевплись над туристами.. как то парень попросил виски кола.. он ему налил в разные стаканы.. с одном виски.. в другом кола и стоит ржет. Кормили не очень... хотелось украсть бабку что жарила лепешки... и спрятать ее в номере, хоть ими наесться. Мало того ходил управляющий, с хвостиком, ему все жаловались... но ему пофиг. Короче отзыв справедливый.
Вы видимо придумываете. Я так же быда в этом отеле и с отзывом согласна. Это не 4 звезды и даже не 3.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (548) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 4 920