АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
529 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2017
29.10.17 - 05.11.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неудавшийся отдых

Translate

Начну по порядку. Отдыхала с сыном 10 лет. Летели Пегасом, был поздний заезд. приехали в отель в 20-20. Заполнили документы. Время 20-30. Выдали на рецепшн карту с расписанием работы баров-ресторанов. Думаю, как раз до 21 покушать успеем. Фиг, администратор берет это бумажку, зачеркивает время окончания ужина 21-00 и пишет 20-30. Круто, что сказать. Ужин прошел мимо нас. Ждем ночного супа- 23.00. И это с ребенком, который на ногах с 7.00. Ладно. Номер. Заселили в номер для инвалидов. Маленький и со всеми соответствующими приспособами. Приятного мало, что сказать. Еда была нормальной до 31 октября. Раз было мороженое. Завтраки стандартные- омлет, яичница, сыры( очень соленые), сосиски, колбаса, каши. Обеды и ужины- сносно. Кура, несъедобная, костлявая рыба. Мясо давали на ужин 2 раза. За 8 дней. Если придти за час до окончания трапезы, уже было мало чего из еды, мяса не было совсем. Ужас. Мужчины ходили голодные. Подошла на рецепшн относительно переселения. Ответ один- нет мест, переселили на 4-й день в номер с видом на море. За 2 дня до отлета народ в ресторане собрался и двинулись на рецепшн- говорили с директором(женщина лет 40-45) , результат 0, ответ один- не нравится- валите в другой отель. Перекинула на представителя Пегаса. С этим вообще глухо- деньги с вас получили и остальное по фигу. Из анимации ничего не было, так, маленько для детей, хотя расписание висело, не проводилось ничего. Относительно бара-полная ерунда-все разбавлено по максимуму. Вино противное, ликеры-как вода. Лимонад и тот разбавленный. Фу. Чай в ресторане- заварной, но не факт, что на один раз, ложек нет- деревянные палочки. Отношение-как к скотине. Противненько. Больше в Джустиниано ни ногой,т.к.есть, с чем сравнить.

  • близость к морю
  • отношение к гостям
  • размещение
  • питание
  • анимация
Added: 07.11.2017 15:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 723 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano.С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Justiniano Deluxe Resort.
Useful review
Useful review
Полностью согласна! Отвратительный отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 673) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина Мясникова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 810