АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1027 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in July 2017
13.07.17 - 23.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель хороший, но абсолютно наплевательское отношение к клиентам

Translate

Сейчас подбираем раннее бронирование, наткнулся на отзывы про данный отель и решил написать свой отзыв. Отель в целом тянет на 5*. Но абсолютно хамское и наплевательское отношение к клиентам. Первые сутки селят в комнате без окон. Отношение к клиентам как к скоту, не хотите селиться в эту комнатушку, сидите в лобби с детьми пока не согласитесь. Звонки и жалобы в Пегас (через который ездили) ничего не дали, единственное что местный гид от Пегаса сказала что много жалоб и с этим отелем больше работать не будут (ага-ага, охотно верю). При чем это шел осознанный овербукинг каждый последующий заезд получал такое же отношение. Некоторым предлагали 1-2 ночи переночевать в 3* через дорогу, пользуясь всеми сервисами данного отеля. Такое отношение было и к полякам и англичанам, единственное не было к туркам. На фоне этого, не смотря на хороший пляж, территорию, адекватное питание. категорически не рекомендую данный отель.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • пляж
  • территория
  • адекватное питание для 5* турции
  • хамство персонала при заселении
  • овербукинг
  • первые 1-2 ночи не предоставляют оплаченный номер
Added: 25.02.2018 17:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте,Роман! Спасибо Вам за Ваше мнение. С уважением,администрация.
Useful review
На все 100% с Вами согласна...!!! Еще тут развито отзывы писать райские ,практически все отзывы заказные...только наверное негативные от реальных людей...как и мы так же опираясь полетели...вот третий день как приехали с кошмара...Оставила отзыв...уже видимо в почту пишут секретариат подпольных отзывов...Что заметила, поле правдивого отзыва...шесть-семь идут такие райские...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 024) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Роман
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2016
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 1
  • Readership: 3 329