АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in March 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Reef oasis

Translate

Отдыхали в этом отеле с 19 марта по 25 марта, находились там неделю.

В Египте отдыхаем первый раз.

Отзыв хотелось прям с первого дня уже написать, Заселили нас не сразу, хотя по отельному времени уже было 14.00, сказали что ждут девушку какую то, которая ушла на обед, но никто ее заменить не может, через час нас застелили, но мифической девушки так и не было.

Персонал грубый, прям с рэсепшена это чувствуется, Причём на всей территории отеля так, пиво первые 4 дня выдавали чуть ли не по талонам после 17.00 вечера, в течении дня у них просто нет пива, так и говорили закончилось.

WI FI есть только на ресепшен и то не особо работает, фото не грузит, в общем толку от него нет, чтоб держать хоть какую то связь, покупайте сразу местную симку.

Завтраки вот реально однообразные, прям в прямом смысле этого слова, стеклянные стаканы для напитков, грязные в любое время суток.

Так же холодильник вообще не охлаждает, вызывали персонал, пришли ток через 2 дня, и то потому что напоминали чуть ли не каждый час.

Так же когда выезжали за час выставили чемоданы за дверь, отзвонились на ресепшен «Check out, как положено, пошли на ресепшен, приехал уже наш автобус, но наши чемоданы в течении часа так никто и не привёз, мы им напомнили об этом каждые 15 минут, в итогу муж сам пошёл и принес чемоданы на ресепшен, а территория там немаленькая, то есть переть прилично много!

Комнаты убирают плохо, Кровати заправляли неровно, постельное белье не меняли, и даже подушки не клали ровно, могли бросить прям по среди Кровати, это при том, что мы оставляли чаевые каждый день!

А, да, и кстати, Анимация вся на итальянском языке! В их «Аквапарке» половина горок не работает!

В общем отели на свои 5* никак не тянет!

P.S. Из плюсов могу сказать: большая зелёная красивая территория, вкусные и разнообразные обед и ужин в главных ресторанах, красивые рифы в море, есть на что посмотреть!

  • территория
  • персонал
Added: 30.03.2018 21:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Вот прям в точку написали! Персонал ужасный! Первый раз встречаю в отеле такое хамство и пофигизм по отношению к туристу(
Заходив море писочек?
В начале совсем немного песочек, дальше рифы, заход в море только в специальной обуви!
Прям да, делают все с одолжением и с грубостью(((
Спасибо большое
...всё остаётся неизменным и через полгода после нашего здесь " отдыха" ... хотелось бы знать сколько вы платили и за сколько дней ...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (964) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Diana
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 388