АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4197 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2018
30.04.18 - 12.05.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

неудачный выбор

Translate

Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в Нячанге. Во Вьетнаме мы уже 3 раз и первые 2 раза с выбором отелей нам везло больше, хотя жили мы в 3*. А на этот раз решили взять 4* с бассейном на земле. Отпуск планировали в мае, отель бронировали в январе. Первоначальные отзывы об отеле были не плохие, а с марта стали появляться отзывы о стройке вокруг отеля, но нас стройками не напугать, там они повсюду. Но мы и не могли предполагать, что нас ожидает. Прилетели мы 30 апреля, Pegas задержал рейс почти на 6 часов, так что в отель мы приехали уже 8 часов вечера. Из автобуса нас высадили не доезжая отеля и мы стали пробираться в темноте через песчаные барханы к отелю. Персонал отеля нас встретил доброжелательно, здесь претензий нет. Поселили в два номера на 7 этаже. Но к нашему удивлению в одном из номеров не оказалось душевой кабины, для отеля 4* это как то странно. Попросили заменить номер, переместили на 8 этаж, но там к утру начала течь вода с потолка и кондиционера. Утром переместили в третий номер тоже на 8 этаже, ну мы думали наши приключения закончились. Пошли на завтрак, рацион конечно скудноватый, мало фруктов, больше рассчитан на китайцев, которых тут очень много, а русских туристов маловато. После завтрака решили пойти на море. Выйдя из отеля мы сначала даже не могли сообразить как нам выбраться на дорогу, вокруг бассейна забор и работает техника, экскаватор роет яму. С горем пополам прошли все таки к дороге. Дорога тоже очень оживленная, машины, автобусы, мотобайки. В 13.00 у нас была назначена встреча с отельным гидом, где мы решили поднять вопрос о замене отеля. Отельный гид по имени Андрей помочь нам отказался, сказал, что это не возможно, деньги нам не вернут и переселение только за новую оплату, его интерес лишь был в том, чтобы продать на экскурсии. Спасибо большое нашему туристическому агентству «Хабаровскому бюро путешествий» и лично Илюшиной Юлии, она быстро отреагировала на нашу жалобу, решила вопрос о переселении и мы 3 мая переехали в отель Dendro Gold 4*, отельный гид Андрей нам в этом не помог ни сколько, мы сами ходили и спрашивали о наличии номеров и договаривались о времени заселения. Отелем Dendro Gold мы остались довольны, он соответствует 4*, в номерах чисто, хороший балкон, 2 русских канала, ресторан тоже не плохой, только фруктов что то маловато, персонал доброжелательный, до пляжа 5 мин идти. Единственный минус в бассейне холодная вода, он находиться на 4 этаже, солнце не попадает и не прогревает воду. А так вообщем отдохнули хорошо, погода была замечательная, один раз только дождь прошел, море теплое, солнце жгучее, всем рекомендую!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • доброжелательный персонал
  • бассейн на земле
  • стройка возле отеля
  • скудные завтраки
  • мало фруктов
Added: 20.05.2018 12:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 630 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отель не плохой, все портит стройка
Dendro Gold ведь угол к углу с Rigel. И подход от дороги не лучше, чем к Rigel.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 196