АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2018
13.05.18 - 22.05.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

сам отель неплохой, но некоторый персонал поступают очень некрасиво.

Translate

Приехали в отель утром в 7:00 с ребенком (3года) и моя подруга с ребенком (1год). После ночи перелета очень хотелось отдохнуть, дети были тоже уставшие, но на ресепшене с улыбкой сказали, что свободных номеров нет, заселение в 14:00, но они будут очень стараться, чтобы заселить нас раньше. Стало ясно, что надо дать денег((( Нам предложили позавтракать, я оставила 10$ и попросила нас заселить после завтрака. И правда, после завтрака свободные номера "появились". Говорят, что это обычная практика, но если вы не готовы к такой "обычной практике" имейте в виду.

Выселение (раз уж речь зашла о размещении) тоже не порадовало. выселение в 12:00 , но уже в 9:00 в номер открывается дверь -носильщик привел заселяться 2х женщин. Отправила их "искать другой номер". После завтрака не смогла попасть в свой номер, тк моя карта заблокировалась (или замок двери). короче, не смогла в номер попасть, пошла на ресепшен разбираться. все уладили.

Также при выезде работник ресепшена (единственная русскоговорящая там) стала высказывать мне недовольство по поводу того, что моя подруга рассказывает гостям, что ее ребенок подхватил ротовирус. И почему она должна это скрывать?🤔 это было в ходе бесед о том как у кого проходит отдых, делилась впечатлениями о местной больнице и информацией об опасностях для маленьких детей о которых ей рассказал врач.

Сам отель хороший, номера выполнены ...ну сами по фото все увидите-хорошие. санузел новый, чистый, все исправно работает. Уборка в номере сильно зависит от наличия чаевых. Но тк мелкая наличность водилась не часто, чаще ничего не оставляла, ну не наплетет она мне гусей, да ну и ладно (кстати, мне ни разу не плели), зато полотенца меняли, туалетную бумагу по мере надобности добавляли, постельное меняли, правда 1 раз вот такое грязное было((( см фото.

Для детей. Детей много. места для детей мало. На Мини клуб особо не надейтесь, это просто комната с ярким не мытым линолеумом с телеком и парой настольных игр. Площадка, как тут уже писали, наималюсенькая. и требует генеральной уборки (фото качелей приложу). Аниматоры не говорят по русски, это очень печально. Было бы лучше 1 аниматор немцам, 1 нам. Детская дискотека по вечерам состоит из стандартного набора 5-8 немецких песен и танцев под них, но детям нравится. Если ребенок маленький и непритязателен, то понравится. нашим 3 года и 1 год понравилось.

приложу фото черепах в речке рядом. детям было очень интересно.

матрасы на пляжу платные. мороженного бесплатного нет.

Отдых был хороший, но Отель не рекомендую, сама бы сюда не вернулась.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • новый
  • красивый
  • расположение
  • персонал
  • анимация
  • детская зона
Added: 24.05.2018 16:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 600 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

добрый день подскажите как было море? говорят уже теплое? и сколько стоят матрасы на пляже? совсем русских не любят? сколько добирались от аэропорта?
Добрый день. Море теплое. С утра прохладно, а с обеда очень хорошо! Иногда накатывают холодные волны. Кто-то пишет что это из-за речки которая впадает в море рядом...
Матрасы 2евро в день, оплата на ресепшене. Если живёте 7 и более дней, то скидка 50%
К русским относятся прохладно. Меня это не парит, я не пряник чтобы всем нравится, да и не люблю когда лезут, облизывают. Не хамят, если что-то нужно- реагируют. Что ещё нужно?
От аэропорта час езды. Но там остановка в магазине и смотря каким по очереди будет ваш отель. Итого около полутора часов в дороге.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (94) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вера Наговицына
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 2 763