Ездили с подругой и двумя детьми от Тез тур в конце ноября. Гиды в отеле не понравились, только впаривают экскурсии! Было прохладно, сильный холодный ветер. Бассейны в аквапарке не подогреваются!!! Вода очень холодная! Хотя в описании 3 детских бассейна с подогревом. Подогрев в аква-парке включили только один раз, когда привезли экскурсию за 35 дол. А типа нам не надо, хотя путёвки у нас оплачены! Сам отель и сервис понравился, кроме ресепшена, заселять сразу не хотели, т.к. гид срулил и мы остались одни, договорились за 15 баксов (просили 20) и поселили в номере на 1000, действительно удобно! Думаю летом там хорошо, когда везде вода тёплая. А в ноябре был только один бассейн с подогревом! И не покупайте никаких дисков с записью Ваших прогулок, мура полная!!! А ещё самое неприятное: забрали из отеля в аэропорт как положено, хотя уже заранее тез тур знал, что вылет задерживается на 4-6 часов, держали всех вдоль дороги у магазина и кафе, часа 2, гид ушёл куда то , потом только выяснилось, что самолёт ещё из Москвы не вылетел. После возмущенных криков туристов отвезли в аэропорт, где покормили. Во общем отель очень хороший, а вот работой тез тура остались недовольны!