АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
491 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 25.06.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала в этом отеле с детьми... ну что можно сказать...

Translate

Отдыхала в этом отеле с детьми... ну что можно сказать, отель не для русскоязычного населения, скорее всего для местных арабов. Я и дети чувствовали себя не комфортно, на рисепшене мы просто для них были как прозрачные, обслуживали только своих...а нас они перестовали понимать и видеть. В первую ночь обнаружили что одна кровать поломана. Интернет платный. Горки в ужасном состоянии...один раз прокатились и этого оказалось достаточно что бы получить травму. Поселили нас в самый последний корпус но сдесь был плюс отдельный бассейн где не было арабов. Пляжное полотенце украл сам рабочий, с горем пополам доказали это что бы не платить штраф. Отель не за что не несет ответственности...В последний день обнаружили что все время выход на балкон был открыт, потому что замок не исправный, а это первый этаж. А теперь о хорошем, отдельное спасибо аниматорам Сюзане и Давиду ребята молодцы. Кухня очень изабильная и вкусная, были и крабы, и рыба разная и мясо. Повара молодцы готовят вкусно . В ресторане бармены и официанты очень внимательны и приятные ребята. На рисепшене адекватная только Дарина к которой можно было обратится. Но все же отель не рекомендую. Было слишком много разных стрессов

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ресторан
  • обслуживание в ресторане
  • анимация
  • море далеко
  • номера желают лучшего
  • много местных
  • старые горки
  • обслуживание на рисепшене
Added: 25.06.2018 11:10
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Наталия,

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Xperience Kiroseiz Premier для вашего отдыха. Спасибо за Ваш отзыв, и мы искренне извиняемся за то, что не оправдали Ваши ожидания. В любом случае, мы постараемся улучшить упомянутые Вами аспекты и с нетерпением ждем вашего возвращения, чтобы увидеть улучшения.

С уважением,
General Manager
Mourad Iskander
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (274) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 491