АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a Family with children in July 2018
05.07.18 - 15.07.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мне есть с чем сравнить, была в Турции, Египте в 5-ах и 4-ах...

Translate

Мне есть с чем сравнить, была в Турции, Египте в 5-ах и 4-ах.В Тунисе первый раз. Этот отель тянет не слабую 4-ку. Начиная со старой мебели, старыми телевизорами и заканчивая очередью за едой. Жили мы в корпусе Клаб- кушать ходили в Ресорт, в Клабе -не хватает чашек, вилок, тарелок, очереди длинные за едой. В Ресорте мне показалось, что быстрей решают эти проблемы. Утром на завтрак из фруктов апельсины только, в обед персики, сливы, на ужин-арбуз, дыня, виноград,слива, персики. Мне это не понравилось-хотелось арбузы и дыни, есть и на завтрак и на обед. Сладкий стол конечно с Турцией не сравниться, 3-4 вида пирожного и все Ну голодными точно не будите!Не понравилось- что за водой питьевой, нужно ходить в бар и взять ее можно только там. В номер тебе ее никто не принесет. Так же не понравилась вечерняя анимация- скучно, не интересно, плохо говорящий на русском ведущий. В отели очень много иностранцев. и дискотека всего-1 час!!! И в этот час могут поставить тунискую музыку , очень хотелось пойти в соседний отель на дискотеку, где звучала современная танцевальная музыка. Очень понравился рыбный ресторан на берегу моря, -шум волн, потрясающий вид на море и вкусную рыбу Дорадо приготовленную на гриле. Купили экскурсию на пиратский корабль, через своего гида. Очень не понравилось, он был до предела набит народом, невозможно было найти место чтобы присесть, о теньке можно было мечтать, музыка орет, разговаривать не возможно-единственный плюс была остановка, где можно искупаться в открытом море. Не советую эту поездку, ее рекомендовали как развлечение детям, а мне кажется она может понравится только пьяной молодежи. Еще один минус нехватка лежаков. Неужели нельзя закупить достаточное кол-во лежаков и зонтиков, чтобы всем хватало, еще огорчают люди которые кидают полотенца на лежак, и могут вообще придти вечером. А кому то не хватит места. У бассейнов вообще все лежаки мне кажется занимают на весь отдых, потому что даже ночью -они заняты полотенцами, тапками, надувными матрасами. Лично я в Тунис больше не приеду, я лучше поеду в Турцию там и сервис выше и медуз в море нет)))

  • море
  • белый песок
  • нехватка лежаков
  • нехватка чашек
  • нехватка тарелок персонал не успевает
  • большие очереди за едой в ресторане клаб
Added: 19.07.2018 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 108 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый вечер,Анастасия! А в каком отеле звучала современная музыка7
Добрый день, к сожалению не знаю названия отеля
Здравствуйте Анастасия!
Читала Ваше письмо, и думала, не ужели так мало позитива ? Согласна, недочеты есть, но мы не оставляем без внимания Ваши замечания и просьбы.
Персонал отеля старается для Вас. Мы работаем над улучшением сервиса, к сожалению, в таком большом отеле, это не делается по щелчку.
Надеюсь у Вас будет повод убедиться в этом в следующем году.
С уважением, Алиса.
Добрый день, Алиса
Я еще упустила момент с заселением, то что мы оплатили Ресорт, а поселили нас в Нептун, где был ремонт-слой пыли в шкафах, на полу, на телевизоре (который был, без шнура )) не работал) стоял для вида, где не было телефона. Ужасная старая мебель. После большого скандала на ресепшене, и звонка в Москву ,нам пообещали переселить, переселили в Клаб. Позитив, был, но не благодаря вашему отелю, а благодаря морю, пляжу, компании с которой мы приехали. Я считаю, что отель не тянет на 4 звезды и на те деньги которые мы платим за отдых-а в ответ такое пренебрежительное отношение.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (533) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 6
  • Readership: 1 350