за последние 30 дней
Отличный отель ! Рекомендую!
Отдыхали с 4,07 по 16,07.2018 ! Писать все преимущестава отеля не буду. ВСЕ БЫЛО КРУТО И НА ДОСТОЙНОМ УРОВНЕ!!!
Напишу пару рекомендаций и советов для тех кто собирается посетить этот отель.
1. Сейф в номерах бесплатный и инструкция как его активировать есть на русском языке на внутренней части дверци шкафа где находится сейф.
2. На территории отеля есть классный рыжий кот, не пытайтесь его кормить))) не смотря на то, что он такой худой сотрудники отеля за ним приглядывают и кормят отпуза. Он много не ест -жарко)))
3. На телевизоре в номере есть 1 канал - это информационный канал отелья, на котором транслируют всю необходимую информацию по отелю (время работы баров, ресторанов и т.д., имена и фото всего руководства) информация идет по кругу поэтому всегда можно подглянуть что да как.
4. В двух месных номерах (в остальных не были поэтому писать не буду , но думаю так же) кондиционер дует на столик и стулья, и кровати стоят сбоку (это отлично!!! за 12 дней у нас даже намека не было на продуло или просквозило) Благодарность тем кто по уму утроил номерной фонд.
5. Лайф хак с холодильником в номере - читая отзывы обратила внимание, что есть нарикание на холодильник. По приезду убидились что так и есть. НО холодильники данной конструкции не предназначены для того, что бы их запихивать в шкаф. Поэтому не переживайте если по заселению ваш холодильник грет а не холодит. Выставляем регулятор в нутри холодильника на 4 или 5 и оставляем открытой дверце ШКАФА в котором стоит холодильник и вуаля через 5 часов ваш холодильник будет работать как положено, до конца отдыха не закрывайте дверцу шкафа и все будет хорошо (помагает 98% случаев).
6. Весь персонал отеля нацелен на комфорт прибывания гостя у них, пытаются решить любой возникший у вас вопрос. У гостей отеля иногда возникают нестандартные вопросы, тут на помощь прийдет "guest service" это девченки которые в совершенстве владеют русским языком и дают ответы на самые нестандартные вопросы. Спсибо вам за вашу работу вы умнички. Особое СПАСИБО guest service - Екатерине.
7. Не переживайте если у вас позний вылет. Нас выселили с номера в 12 по стандартам отеля, а трансфер на 17:00, все вещи кроме документов, денег и всего что нам может пригодится с 12 до 17, мы оставили в камере хранения. Пляжные полотенца не обязательно сдавать в 12, их можно сдать когда вам выдадут вещи с камеры хранения. В общем мы ходили с рюкзаком после выселения и на пляж и в босеен и на обед. Вы спросите " а какже вы мокрые на обед ходили" в этом отеле про это подумали. На территории отеля есть СПА салон в котором есть душь, полотенца чистые, фен, и все что нужно что бы после пляжа привести себя в порядок(только возмите во что переодеться). Пошли поели, а потом еще квасились в босеене после обеда. И даже не заметили что 5 часов уже не имеем номер. Это удобно и приятно как не крути. Кстати хоть раз сходите в спа салон. Там также комфортно как и во всем отеле и очень много опций бесплатно.
8. Море . Классно попали по погоде. С 4 по 16,07 красный флаг был только 1 день – целый день и один день флаг на зеленый поменяли в 11 утра, а так в 9:00 спасатель меняет флаг на зеленый и можно идти купаться с понтона(иногда и чуть раньше). В июле с утра вода на рифе есть и даже если флаг красный можно купаться на рифе (100 м. от берега по плечи , я 1,69 рост ), но к 10:30-11:30 вода уходит и мелко. Очень рано с утра и после 18:00 сотрудники отеля запрещают купаться в целях безопасности, не злитесь на них за это - ваша безопасность, в этом отеле, прежде всего.
В общем отдохнули в хорошем европейском отеле !!! Спасибо TUI MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH 5* за прекрасный отдых – МЫ К ВАМ ВЕРНЕМСЯ))))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Едим в этот отель 29.07.18! Подскажите как там обстоят дела с интернетом?
Спасибо!
Прежде всего, позвольте искренне поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили для написания столь подробного и вдохновляющего отзыва о Вашем недавнем отдыхе в TUI Magic Life Redsina.
Мы были по-настоящему рады ознакомиться с Вашими тёплыми комментариями. Для нас гостеприимство является не просто работой, а настоящей философией. Именно поэтому создание незабываемых впечатлений и превосходство ожиданий наших гостей остаются главным приоритетом всей нашей команды. Нам чрезвычайно приятно узнать, что нам удалось сделать Ваше пребывание комфортным, приятным и наполненным яркими воспоминаниями.
Ваши добрые слова являются лучшей наградой за наши ежедневные усилия. Нет ничего более ценного для нас, чем осознание того, что наши гости высоко оценивают качество сервиса, атмосферу курорта и преданность сотрудников своему делу. Такие отзывы вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и поддерживать самые высокие стандарты обслуживания.
Мы с гордостью поделились Вашими замечательными комментариями с руководством и всей командой отеля. Уверены, что Ваша высокая оценка станет для наших сотрудников дополнительной мотивацией и подтверждением того, что их старания помогают создавать поистине незабываемый отдых для наших гостей.
Ещё раз благодарим Вас за выбор TUI Magic Life Redsina и за доверие, оказанное нам. Для нас было огромной честью быть частью Вашего отдыха. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам ещё больше прекрасных моментов, безупречного сервиса и искреннего гостеприимства.
С наилучшими пожеланиями,
Tamer Radwan
Rooms Division Manager
TUI MAGIC LIFE Redsina Sharm el Sheikh