АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2018
19.07.18 - 22.07.18
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель или стройка?

Translate

Рассматривали несколько разных гостиниц в городе Киров. Отменили бронь в других гостиницах, отдав предпочтение отелю Классик. Забронировали номер "Резиденция", по той причине, что в нем имеется своя парковка. И этот номер был значительно дороже других. В самом отеле есть информационная стойка, что для гостей города крайне полезно.

В отеле всего четыре резиденции, и четыре места для их автомобилей. По ул.МОПРа около отеля есть еще парковочные места на три автомобиля для гостей из других номеров.

При заселении дают ключ от номера и ворот. В самом номере резиденции небольшая прихожая, гостинная/кухня (закрывается на ключ), спальня (закрывается на ключ) и совмещенный санузел. Кондиционер, телевизор и обогреватель есть и в спальне и на кухне. Так же, есть достаточное количество полотенец, зубные щетки, тапочки. На кухне есть микроволновая печь, электрическая плитка, чайник, чайные пары, сковорода, кастрюля и приборы.

Неудобно то, что нет освещения в районе туалетного столика в спальне. В ванной нет отдельного полотенца для ног или коврика, а так же вешалка для полотенец постоянно разбиралась. Еще не понравилась высокая ступенька перед входом в номер.

Прежде чем бронировать номер на официальном сайте отеля, я позвонила в гостиницу напрямую, что бы уточнить несколько моментов, но ответ на все вопросы был один "...вся информация указана на сайте..." ни больше и не меньше.

Так вот, на сайте ни слова о том, что ведутся полным ходом строительные работы. При беседе по телефону нас так же не предупредили о стройке.

По факту на территории прилегающей к отелю свисают электрические провода, в зоне отдыха во дворе (где столики и скамейки) разбросан стройматериал. Выходишь из номера, а над головой сварочные работы (строят крышу), несмотря на то, что там проживают гости и находится автотранспорт.

По утрам просыпаешься от того, что по крыше номера ходят строители. На протяжении всего дня сверлят, стучат и пилят. Жить в таких условиях невыносимо. Спешили покинуть номер и не появляться до вечера, так как работы велись с 09:00 до 18:00.

Потребовала на ресепшен, что бы нас переселили из номера Резиденция (вокруг которого ведется стройка) в другой номер - проигнорировали. Сделали вид что не понимают, что это может кому-то докучать, и что они вообще не в курсе что у них там что-то строится.

Что касается парковочного места, то будьте готовы к тому, что вам будут надоедать звонками и смс с расспросами когда и куда вы планируете ехать, что бы понять, как парковаться другим гостям отеля (парковка на 2 номера Резиденции), либо с требованием убрать личный транспорт, вне зависимости от того, где вы находитесь.

В номере Резиденция свежий ремонт и новая мебель. Вот только подушки в ужасном состоянии (комки холлофайбера) и их следует заменить, так же как и постельное белье - оно маленькое (диван 2,0 а белье на 1,5).

При заезде в 12:30 нам предложили завтрак несмотря на время обеда уточнив что могут приготовить в любое время. А когда утром пришли на завтрак, то нам отказали, сказав что завтрак возможен только при заказе с вечера предыдущего дня.

Возмутительно, что хозяин/ка отеля ради того, что бы номер "не простаивал" идет на такие странные меры.

Рекомендовать не буду.

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all
  • Свежий ремонт
  • стройка прилегающей территории
  • Сотрудники беспокоят из-за парковки
  • работа сотрудников ресепшен
Added: 25.07.2018 18:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 212 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Спасибо за отзыв. Планируем экскурсионную поездку в Киров. Теперь будем рассматривать другой вариант для размещения, потому как цена за сутки от 3100 рублей подразумевает комфорт и качество.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (19)
Ekaterina
Russia
Calehard
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2018
  • Countries, cities: 9 / 19
  • Hotels: 19
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 367
  • Comments: 0
  • Readership: 16 773