Отдыхали с 27 декабря 2009 по 9 января 2010. Нас было 54 человека. Впечатление двоякое. Территория Лагуны впечатляет, пляж хороший, сообщение между отелями на уровне. Но что убило так это номера особенно 3 корпус (нумерация х3хх, где 3 номер корпуса). Номера старые, телевизоры с прошлого века стоят, половина кнопок не работает. Завтрак был однотипным и не вкусным, к 10-00 уже более половины блюд отсутствовала. Персонал приветливый, но что убило при огромном наличии туристов из СОВКА не было нормального ресепшена ни на русском ни на английском языках, все таки Шератон мог бы и подобрать персонал получше. Заселяли почти час, человека ответственного за бронирование ресторанов видел на месте лишь 1 день из 13.

Уборка в номерах хорошая. Хорош итальянский ресторан в Шератоне и французский в Баньяне, в Дусите итальянский полный отстой (3 из 5 блюд вернули как не вкусные, за что правда получили десерт бесплатно), тайские рестораны в принципе везде нормальные, но вкусней как не странно были обычные не дорогие на пляже Шератона.

Еще два минуса: Новогодний ужин был сделан на пляже, но пол нормальный не удосужились сделать и пришлось всем в вечерних нарядах передвигаться босиком, т.к. туфли ушатали быстро, особенно девушки.

На пляже лежаки бесплатно, но в связи с тем что соседний отель 4* не имеет своего пляжа, то все оттуда приходили на пляж Шератона и с лежаками были постоянно напруги, правда в последний день они привезли дополнительно 40 лежаков, но впечатление не приятные когда по полчаса бродишь в поисках лежаков.

Отдых правда нам удался на славу по причине огромной толпы и тем что сами мы развлекали очень весело. Но в Шератон мы больше не ходоки.

Короче рекомендация такая: не заселяться в 3 корпус, а лучше в 9 корпус, ну а если есть деньги то лучше в Баньян или на худой конец в Дусит