На сайте ательера выложены фото корпуса А (в том числе номерной фонд), а на самом деле у отеля есть еще корпус В, который не соответствует даже 3*, и туда всех прибывающих и заселяют.

У отеля прекрасная территория - цветущая и ухоженная; бассейн (даже два) с отличной водой и водными горками; аниматоры работают без претензий; спа центр с услугами сауны, турецкой бани и массажем отличный. Но на этом положительные эмоции заканчиваются.

Недостатки:

1. Телефон в номере не работает.

2. Горячей воды в номере нет. У бассейна душ холодный.

3. Спортивный зал (в цокольном этаже) с неисправными тренажерами, протекает потолок, сломаны розетки.

4. В столовой блюда не подписаны.

5. Мясные продукты представлены в основном нарезанными колбасными изделиями со вкусом субпродуктов.

6. Wi-Fi (платный) заявлен работающим по территории отеля, по факту же работает с перебоями и только у стойки администратора.

7. Сейф (платный) в виде железного ящика с ключом как в дверном замке, расположен на полке в шкафу, не закреплен, так что его свободно можно вынести из номера.

8. Большинство обслуживающего персонала не носят форменную одежду и их не отличить от прохожих или отдыхающих.

9. Из фруктов кормили только арбузом, изредка были сливы и виноград.

10. Уборка в номере заключалась в том, что шваброй слегка протирали полы. В ванной уборка не проводилась.

11. Полотенца за все время пребывания (10 дней) не менялись.

12. Коврового покрытия в номере нет. Везде холодная кафельная плитка.

13. На сайте заявлено наличие тапочек. Их нет.

14. По телевизору вместо 11-ти рускоязычных каналов показывали всего 2 канала.

15. В детской комнате за шторкой хозяйственное помещение, где был открыт электрический щиток с проводами и на полу бутылки от алкогольных напитков.

16. На балконе в номере пластиковые стулья со сломанными спинками.

17. Зеркало в номере расположено на уровне груди в полуметре от кровати. Как им пользоваться, и для чего непонятно.

и т.д.