АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2018
11.08.18 - 21.08.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужас ужасный!!!

Translate

Здравствуйте!

Хочу поделится своими впечатлениями об отдыхе в этом отели.

По порядку:

Приехали в отель в 9:00, 11 августа 2018 года. Тур. оператор "Пегас" трансферт обычный, достаточно быстро около 50 мин. от аэропорта Алании.

Заселение после 14:00, предложили оставить чемоданы в комнате, убедив в том что с вещами ничего случится не может, комнаты для переодевания нет, переодевались в этой же чемоданной комнате.

Вернувшись с пляжа в 13:00, обнаружили вскрытый чемодан, разбросанные вещи и недосчитались планшета, была вызвана полиция, администрация отеля не только не помогла в данной ситуации, но и еще пытались нас же обвинить во лжи, якобы мы сами вскрыли свой чемодан, при этом представитель Пегаса, некая Гульзат, которая обязана защищать наши интересы, была полностью на стороне администрации. Планшет ушел в никуда , первый день отдыха был испорчен на проч.

После разборок нас все таки заселили, номер отдельная песня, мебель старая, стены ободранные, унитаз сливался через раз, чтобы открыть шкаф, приходилось прибегать к помощи мужа, телефон не работает.

Попросили поменять номер, сказали что это будет стоить 5 долларов в сутки.

Уборка номеров абы как, на скорую руку, но горничные тут не причем, на весь отель их всего 6 человек, стараются как могут.

Еда:

Детей кроме макарон и порошковой картошки кормить не чем, нам приходилось на ужин ходить в ближайшие рестораны, средний чек без спиртного 75 долларов на четверых.

Анимация:

Для детей ее, кроме вечернего минидиско, нет. Детей в течении дня не занимают ничем.

Для взрослых за 10 дней 2 раза приезжала танцевальная группа, они молодцы, все остальное время силами отдыхающих, мистер и ли миссис отель( конкурсы на деревенской свадьбе):)

Пляж:

Своего пляжа нет, их 2 и они общие. Один чуть почище другого, через дорогу от отеля.

В общем, если хотите заплатить большие деньги и испортить себе отдых Вам сюда!!!

Added: 24.08.2018 14:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 644) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 274