АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in August 2018
01.08.18 - 26.08.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в августе 2018г. Размещение, сервис...

Translate

Отдыхали в августе 2018г.

Размещение, сервис и обслуживание:

-убирают каждый день, но очень плохо (полы в самом номере, ванная комната грязные)

-шторы дырявые

-полотенца попадались дырявые

-побелка на потолке "шубой" в ванной и в комнате

-одеяла грязные (просили несколько раз - заменили)

-минибар пополнялся не каждый раз

-во всем отеле несколько раз полностью отключался свет

-Wi-Fi в течении дня периодически не работал

-лежаков на пляже всегда хватало

-гид Екатерина всегда помогала по любым вопросам

Питание:

самое стандартное для Турции, ассортимент большой и выбрать что-то подходящее для себя можно. НО!!! в последний день чем-то отравились. Алкоголь разбавленный, но это уже классика жанра)

Сильно удивлены количеству положительных отзывов

Added: 26.08.2018 23:22
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 776 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Свет отключался не только в Port river, но и в соседнем отеле, вай-фай сиротский, окна у нас в номере 1105 не мылись, очевидно, никогда, алкоголь сильно разбавленный и наливают крохотными порциями, отелю есть над чем работать, поэтому сильно удивляет огромное колличество неоправданно восторженных отзывов.
Уважаемые Гости, в первую очередь позвольте поблагодарить вас за то, что выбрали местом для отдыха Port River Hotel & Spa. Мы искренне рады, что вы остались довольны пребыванием у нас. Двери нашего отеля всегда открыты для вас.
Надеемся, что вы еще не раз порадуете нас своим приездом в Port River Hotel & Spa.
А где вы здесь увидели положительный отзыв? По-моему, совсем наоборот! Отель на самом деле с претензиями на 5*, но нужно очень много работать, чтобы добиться отличного качества: для начала вымыть окна/ хотя бы в номере 1105/
Комментарий отеля совершенно не уместен, что еще раз подтверждает сложившееся отрицательное мнение!
Здравствуйте Уважаемые гости, просим прощения за добавление не уместного комментария.
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле. Для нас очень важно мнение каждого туриста.
Именно негативный опыт помогает нашей команде работать над ошибками и улучшать качество сервиса.
Насчет минусов, который Вы отметили в своем отзыве мы обязательно исправим эти нюансы.
Стандартные отписки,напоминает советский партком!))))))))))))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (672) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 389