АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2018
13.09.18 - 20.09.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший спокойный отель

Translate

Мы поехали в этот отель 13.09.2018, с нами была дочка, 2 года. Отель сразу понравился, впечатлил красивый дизайн и размер. Мы приехали в 11 утра, а заселение по правилам в 14.00. Но, видя, что дочка плачет и хочет спать, нам пошли на встречу и уже в 12 заселили. Мы жили в 6 корпусе, балкон выходил на соседний отель. Шума особо не было, если балкон закрыт то почти не слышно музыку. Хочу отметить кондиционер в номере. Какую бы температуру я не выставляла, все равно было дико холодно. Ночью я постоянно вставала и выключала включала его. Номер был стандартный, одна большая кровать и одна маленькая. Принесли и детскую кроватку-манеж. Про то что раковина в коридоре и одна дверь на душ и туалет уже писали тут все))Это своеобразно. Питание нам понравилось, разнообразно, много всего. Столов в ресторане хватает, больших очередей не было. Каждый вечер готовили что-то новое. Вот детский стол однообразный, из мяса только непонятные сосиски, я брала еду для ребенка в основном с диетического стола. Нам понравился аквапарк, горки классные. Алкоголь отличный, во всех барах приятные бармены. Пляж хороший, большой и чистый. Лежаков всегда хватает, полотенца всегда есть. Заход в море плавный. Конец отдыха омрачило то, что ребенок заболел кишечной инфекцией, ее рвало и был жар. Очень хорошо сработала страховая компания РЕСО, врач приехал быстро и на русском говорил отлично. Выписал лечение, которое поставило ребенка на ноги до отлета. Зато в день вылета и до меня дошла инфекция, и перед полетом рвало. А дома уже и все остальные переболели. Не знаю где подцепили, думаю на бассейн. Так что лучше детей там не купать. В любом случае отдых нам понравился, отель оправдал ожидания.

Added: 25.09.2018 22:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не вы одни ее подцепили , мне тоже было плохо и маме друзей , и ещё трем людям которых знаю лично . Так что кишечная инфекция там есть . Грязная посуда и заляпанные стаканы в ресторане , да и не особо чисто во всем отеле, вот вам и инфекция.
Добрый день!
Мы всегда стараемся создавать для Вас хорошую атмосферу и уют, чтобы Вы всегда чувствовали себя как дома и именно поэтому нам очень Важно знать, что мы могли бы улучшить.
Относительно номеров, комнаты с одной дверью действительно есть, но это задумка дизайнеров и в многих отелях это даже считается неким себе ноу-хау.
Мы искренне огорчены тем, что по состоянию здоровья Вам не удалось полноценно отдохнуть. Хотим сообщить Вам что в нашем отеле регулярно проверяются питание, бассейны, все анализы отправляються в лабораторию, в периоде Вашего проживания и по сей день не обнаружено никаких инфекций.
Причины несварения у Всех могут быть разными, это также может быть вызвано реакцией организма на жару. Еще раз сожалеем, о том что с Вами произошло, желаем Вам скорейшего выздоровления.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.

С уважением,
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 817) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олеся
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 078