АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in September 2018
20.09.18 - 02.10.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полное разочарование ,ей Богу правда Сарай

Translate

Отдыхали в сентябре 2018 с сестрой и ее маленьким ребёнком .Приезали ранним утром,нас конечно не заселили и отогнали от рецепшена со словами :ждите 8 утра с вами пообщаются.А суть в том ,что каждое утро в смену вступает сладкая парочка -мужчина и женщина ,прекрасно владеющие русским языком и сразу говорят о том что надо заплатть .И начинается ужас :водят по страшным грязным номерам и когда им объясняешь что это ужасные номера ,где грязно и плесень на стенах они бесятся и злостно отгоняют от рецепшена со словами :ждите 14.00. И увидите куда мы вас заселим.Просят за каждый номер по 60 долларов .И эта сладкая парочка только имеет право заселять всех кто приехал ,хотя на рецепшене есть и другие .Питание ужасное ,очереди за мясом жуткие ,посуда грязная ,официанты все грязные .Ни разу в номере не мыли пол ,не пылесосили ,хотя оставляли чаевые

  • песчаный пляж с хорошим заходом в воду
  • первая береговая линия
  • хапуги на рецепшене
  • обшарпанные номера с плесенью
  • не убираются в номере
  • огромные очереди в ресторане
  • неуважительное отношение к русским туристам
  • слабый интернет и только в лобби
Added: 03.10.2018 18:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Мы с мужем тоже в сентябре отдыхали в этом отеле и кое в чем я с Вами не соглашусь.
1. Все официанты молодые ребята - очень вежливые, не навязчиво предлагают помощь, грязную посуду убирают со стола быстро. Их внешний вид всегда на 5. Всегда в чистой одежде, с чистыми волосами, красивыми стрижками. Очередь за мясом -это несколько человек, которые постоянно переходят от одного горячего блюда к другому, чтобы выбрать и положить. Ассортимент блюд небольшой Но как все вкусно и по домашнему приготовлено! А вот про сотрудников ресепшена написана правда. Люди встречающие гостей отеля -как радушные хозяева должны быть любезны и доброжелательны. Развод на доллары имеет место быть. Хотелось бы видеть прайс на услуги. Нам женщина на ресепшене предлагала сейф за полтора доллара, а мужчина за два доллара.И это в течении нескольких минут.
Таня отрабатывает деньги отеля. Она - платный комментатор.
Вынуть из грязи репутацию этого отеля у тебя, Танечка, не получится.
Useful review
ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ.
Вот еще подробности про этот убогий отель, в котором мы тоже имели несчастье отдыхать.
С фотографиями.
TopHotels
Мы отравились здесь индейкой. Русских здесь не считают за людей и ненавидят.
И долго вы лечились ?
Здравствуйте. Спасибо за отзыв о SURAL SARAY 5*. Буду отдыхать в этом отели с женой две недели с 16.09. Скажите, пожалуйста: 1. С каким видом и на каком этаже Вы бы посоветовали взять номер standard room? 2. Обед только на пляже (полноценный с супами и т.д.), не жарко, а в отели нельзя? Заранее спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Моника
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 279