АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая пятерка, но не luxury

Translate

Отдыхали семьей 4 взрослых и ребенок 4 года, жили в двух стандартах. Приехали в отель рано, один номер дали быстро, второй пришлось подождать, один номер был с видом на бассейн отеля, что очень хорошо, и вид красивый (море и бассейн) и тихо, второй на белек бич, в целом заселением довольны. Погода была отличная, море теплое, бассейны прохладные, в детском ребенок купался после обеда.

Теперь о минусах и плюсах отеля:

1 главный минус - знаменитая дверь в туалет/ванну, одна на 2 помещения, причем достаточно прозрачная, очертания видны, замка нет, т.е. ребенок может войти в любой момент, очень неудобно.

2. Не понравился главный ресторан (это не касается еды) действительно грязные стулья, маленькие столы, 5 человекам очень трудно разместиться, большие столы есть в конце зала, но туда не приходят официанты, один раз ждали 40 минут, ни попить ни выпить так и не принесли, хорошо что можно самим брать (luxury?) . В ресторане нет влажных салфеток, поэтому и стулья грязные, много днтей, а руки им после шоколада сухой салфеткой не вытрешь. Если в начале ужина ресторан еще похож на ресторан, то через пол часа это уже столовая, свободный стол найти трудно, тканевые салфетки следующим гостям уже не накрывают.

3. В номерах в целом убирают хорошо, но постельное белье меняют плохо, приходилось обращаться в гэст релэйшен, нет бумажных салфеток в номерах, нет халатов, тоже нужно просить, чтобы принесли.

4 Кормят очень хорошо, вкусно, даже борщ есть, много овощей, фруктов, были кальмары, креветки и даже один раз устрицы. Жареная рыба окунь, лосось хорошего качества, копченая и соленая тоже вкусная. Очень понравился на обед ресторан по меню, красивая подача блюд, вкусно, быстро обслуживают.

5. Напитки везде хорошие- 5, и в ресторане и в барах и на пляже. На пляже развозят пиво, в баре на пляже много пакетированных соков, есть шампанское и др. Качество алкоголя очень приличное везде.

6. Хороший бар на пляже - можно поесть не уходя с пляжа, много фруктов. Вообще за еду на всей территории поставила бы 5.

7. Главный плюс отеля- мороженое. Оно есть везде, и в ресторанах и напляже и по вскй территории, пакетированное и развесное, много видов и очень вкусное.

8. Хорошая работа девочек на гэст релейшен. Очень приветливые, стаоаются выполнить все просьбы и решить проблемы. Быстро реагируют на замечания.

9 Хорошие интересные вечерние программы, детские тоже ничего, но большая очередь на батут для маленьких,а другой батут пустой, моогли бы корректировать работу, ведь в сентябре школьников уже мало.

10. Пляж небольшой, убирают хорошо, лежаков мнооо, но все равно не хватает, на большую компанию надо занимать рано.

11. Хороший аквапарк как для детей, так и доя взрослых

12 Маленькая и неудобнорасполлженная детская площадка

В целом отель хорошая 5, но конечно не luxury, сравнить есть с чем, в турцию ездим очень давно, были в корнелии даймонд, белизе, риксосе пр, гурале..

А главное - очень многие минусы можно было бы легко устранить и впечатление об отеле было бы намного лучше.

В целом отдохнули хооошо

Added: 16.10.2018 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Мы очень ценим ваше доверие и сожалеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Мы очень признательны Вам за то, что оценили сервис в отеле, качественное питание и напитки, работу наших аниматоров, территорию отеля, пляж, а также отметили явные преимущества отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 596) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 003