АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Vacation as a With family in October 2018
09.10.18 - 19.10.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Худший отдых в жизни

Translate

Полетели на отдых семьей с двумя детьми. Отель выбрали по рекомендации тарагента и хорошим отзывам туристов. При этом стоимость отеля была выше, чем мы расчитывали и даже выше пятерок к которым мы присматривались - но по отзывам это была прям супер 4ка! прям как 5ка! и семейный отдых! все как нам надо! Какого же было наше разочарование...ребята! было очень больно. Итак, первое, что нас осадило это отвратная еда, именно отвратная. Дети ничего не ели кроме огурцов и яблоков. Даже простые рожки были всегда разварены и невкусны! Если давали пюрэ - то оно было порошковое! Суп - тоже самое -всегда порошковая масса которую никто не ел. Мясо всегда - курица, но опять же как правило невкусная. И каждый раз мы шли кушать с надеждой - что может в этот раз чем то порадуют - но было хуже и хуже. Так прошло половина нашего отдыха. Временно отойдем от питания и рассскажем о других моментах. Оказывается анимация у них закончилась в сентябре и от детского клуба осталась грязная пустая детская комната. А некоторые туристы которые приехали на неделю раньше рассказывали нам про форель котурую им давали неделю назад - это видимо и было официальным закрытием кухни в отеле. Мы решили забить на все и наслаждаться морем! Море теплое! И от отеля посреди пляжа стоит симпатичный пирс - с него удобно заходить в воду, нырять! В общем он пользуется большой популярностью у посетителей! Какого же было наше удивление, когда сотрудники просто молча - разобрали этот пирс - аргументируя это штормовым предупреждением - и вторую половину отдыха мы любовались огромной ржавой конструкцией посреди нашего пляжа. Я был настолько расстроен что в этот день искупался с телефоном - и потерял его навсегда! но речь не об этом! Ни один из соседних отелей не разбирал эти долбанные пирсы - и тут до нас от сотрудников просочился слух... что со дня на день отель закроют. Мол их сезон закончен. На тот момент нам нужно было отдыхать еще 5 дней. Слухи слухами, но в этот момент в отеле поголовно начинают болеть дети - рвота и понос! Мы начали бить тревогу! пытались отгородить наших детей от общения с заболевшими, написали своему тур оператору Анекс тур - они просто 2 суток нас игнорировали - ровно столько нам удолось продержаться не заболев. Потом заболела младшая - мы вызвали врача по страховке. Начали давить на Анекс - мол переселяйте нас в нормальный отель - они долго отмалчивались потом сказали, что из отеля к врачу обратились только мы - это значит индивидуальная непереносимость продуктов и за это ни они, ни отель не несет ответственности. Представляете! Нашему возмущению не было предела, но мы словно долбились об стенку и в итоге АнексТур приехал нас переселять, в день когда отель Акман обьявил всем, что завтра он закрывается и вас будут расселять в другие отели)))) В итоге предлагали нам ужасные варианты и мы доплатив 110 долларов на последние 2 дня нашего отдыха переехали в хорошую 5ку отель Киликия. Там было все так вкусно и круто это просто жесть! какой контраст! НО!!! к моменту переселения мы уже болели всей семьей этим РОТОВИРУСОМ и не могли сполна вкусно покушать - сидели на турецких лекарствах, поносили, и вспоминали про АКМАН БИЧ. Никому и никогда! однозначно!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • небольшая зеленая территория
  • один сплошной минус
Added: 25.10.2018 16:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 178 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
относительно 3 строки Вашего отзыва.. а плохие отзывы читать не пробовали?
и еще всем, кто интересуется данным отелем, советую почитать отзывы о нем VK. И читать желательно с первых отзывов 2018.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (497) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 569