АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
684 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in December 2018
01.12.18 - 15.12.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отличный семейный отдых

Translate

В Египет ехали отдыхать семьей 1ый раз. Очень долго не могли определиться с выбором отеля. Ориентировались на безветренные бухты, соотношение цена-качество. Начитавшись отзывов перед отъездом, возникли опасения, но зря...Очень остались довольны выбором. Уже хочется обратно вернуться. Спасибо за эмоции, кусочек рая на земле!!!

Заселение: приезд был поздним, около 21:00. Сразу же предложили ужин и номер. Переживали за размещение: нас 2 взрослых и 2ое детей (18лет и 13лет). Номер просторный: 2 полуторные кровати и доставили доп.кровать. Утром порадовал вид из окна: море и восход солнца (при том что номер заявлен был стандарт с видом на сад).

Питание: разнообразное и очень вкусное: из мяса говядина, баранина, курица, индейка, утка; каждый день рыба в кляре, во фритюре, на гриле; очень вкусный сыр, много зелени, разнообразная выпечка и сладости; выбор фруктов был небольшой: апельсины, дыня, финики, гранат. Не советуем ресторан а-ля карт (меню), обычный шведский стол намного вкуснее.

Пляж: номера в отеле расположены таким образом, чтобы всем было удобно добираться на пляж. Один раз за неделю была проблема с выбором лежаков, а так было достаточно. Море красивое: рыбки радовали своим разнообразием. Территория отеля очень ухоженная и зеленая. Есть бассейны с подогревом, но мы не успели ими воспользоваться, т.к. погода позволяла каждый день наслаждаться морем.

Персонал отеля и аниматоры очень приветливы, быстро реагируют на просьбы. Уборка ежедневная, качественно.

Ребенка расстроил спортзал, недостаточный выбор тренажеров, некоторые из имеющихся были неисправны. К минусам можно отнести отсутствие интернета (хотя для полноценного отдыха от работы-это плюс) , покупали местную сим-карту.

Отдыхом остались очень довольны!!!планируем следующую поездку на январь 2020, очень комфортная погода в этот период солнце до 15:00 и покупаться, и позагорать хватает, а потом легкий ветерок, к вечеру прохладнее,кофты -ветровки достаточно.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория отеля
  • питание
  • море
  • персонал
  • спортзал
  • интернет
Added: 17.12.2018 22:40
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Здравствуйте, уважаемая Елена!

Искренне благодарим Вас за такой тёплый и приятный отзыв в адрес нашего отеля и за время, которое Вы уделили на его написание, для нас это всегда очень ценно.
Мы очень рады, что для своего первого отдыха в Египте Вы выбрали именно наш Роял Гранд Шарм отель, и что мы смогли удовлетворить Ваши ожидания.
Очень приятно осознавать, что Вы смогли насладиться Вашим номером и видом из окна, питанием, ухоженной территорией, пляжем и красотой кораллового рифа, работой нашего персонала и команды анимации.

Также спасибо Вам за комментарии касательно спортзала, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса.

Мы будем с нетерпением ждать Вашего прибытия в январе 2020 года в наших традициях гостеприимства и тепла!

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
Добрый вечер ! Подскажите плыз , ваш отель работает на новогодние праздники ??? Спасибо )
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. В настоящее время временно не заселяем гостей в связи с гос. инспекцией. Однако, мы очень надеемся, что сможем возобновить заселение в самые ближайшие дни. Как только это произойдет, известим туроператоров.

С уважением,
Админ. помощник
Спасибо за ответ ! надеюсь в ближайшее время возобновите работу ! А то мы очень , разочарованны, купили ваш отель по рекомендации друзей с 31 .12 по 10.01. , а тут такой облом ((( ещё и анекс разочаровал , предложил отстойные отели взамен (((
Здравствуйте! Подскажите в каком номере Вы были (цифрами). За ранее спасибо.
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (634) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Kremenchug
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 684