АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
871 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in March 2019
24.03.19 - 01.04.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Стабильность и качество из года в год

Translate

Очередные весенние каникулы провели в любимом отеле. По перелету - Россия - все замечательно. минута в минуту ( если не считать переноса рейса с обещанных 20-00 на 8-45 - но это уже другая история). Трансфер - микроавтобус. Привезли первыми, забрали - вообще единственными из отеля. Т.е. прямо индивидуальный трансфер получился в этот раз.

В отеле сразу - радушный прием, знакомые (а подчас уже и родные) лица. Персонал неизменен - от уборщиков и садовников, до топ менеджмента и шеф повара.

Расселение - в этот раз номер фэмили в 1 корпусе. В целом - неплохо, но остаюсь при своем мнении- лучше 4 -5 и 6 корпуса - подальше от массовки. Из основного минуса для меня - балкон выходил на релакс бассейн и кафе, возле которого целыми днями сидели немцы (ну это их излюбленное место) и курили:((( В этом году на удивление было мало детей, да к тому же погода в наш приезд очень подвела - так что криков и визгов из бассейна не было - никто нам не мешал (хотя в сезон, наверное, все таки будет шумновато).

Номер чистый, минибар - вода, пиво туборг, фанта, кола - пополнялся каждый день.

Комплимент постоянным гостям в номер - фрукты и бутылка вина. Предупрежу сразу - бутылку открывают!!! Не "от жадности" (как сказал один из гостей), а для удобства - чтобы народ не бегал с ней в бар за штопором.

Питание - супер. В этом году очень добавили по рыбным блюдам. 2-3 вида рыбы каждый день, а в некоторые дни мы ради интереса насчитывали 5-7. Для интересующихся - тунец. пикша, скумбрия, форелька, щука, лещ, камбала, стейки из форели, килечки, какие то местные рыбки целиком и еще что -то, все и не упомнить. мидии, кальмары, почти каждый день. Пару раз были большие креветки. Да, небольшая очередь - но только из за того. что их прямо при тебе обжаривают - а не заранее заготовленное блюдо.

Завтраки - выпечка, блинчики, оладьи, омлеты и т.д. - народу всегда мало, места найти не проблема. к тому же завтрак долгий с 7 до 10 (если не ошибаюсь). На веранде заменили автомат для сока - теперь он автоматический. Как и раньше соки можно наливать как из кувшинов, так и самим выйти и надавить.

Обеды и ужины - поплотнее с народом, но дело еще было в плохой погоде - пронизывающий ветер и почти 4 дня дождей - поэтому на веранде обедать не было возможности - все стремились в тепло ресторана.

По фруктам - яблоки, груши, бананы, апельсины-мандарины, грейпы, клубника. Клубники много (без ограничений) - но она пока еще не набрала сладости. На рынке тоже продают. Купили для сравнения - та же история. Солнышка ей не хватает пока.

О чем еще написать? Бармены в этом году немного дружелюбнее и внимательнее - видать многочисленные отзывы все таки до них дошли.

Гиды - ненавязчивы и еще не отошли от зимней спячки.

В целом очень спокойно, тихо, никаких отравлений и тем более вирусов.

В очередной раз убедились в правильности выбора отеля на этот период - при такой погоде любые косяки в отели или питании вызвали бы шквал эмоций и негатива - а в Альве мы заранее были уверены в качестве.

Про море и камни в нем ничего не скажу - так как в марте не рискуем купаться. Но у пляжа официальный голубой флаг.

по побережью направо-налево все отели пока закрыты. В некоторых уже начинается уборка и приготовления к сезону, но в этом году все несколько позже из -за погоды.

Рынок тоже полупустой. Продавцы печально сидят в куртках, греются чаем и уже часов в 7-8 убегают домой. Говорят - так холодно не было даже зимой.

Про котов - те же наглые мурчащие морды. В сам отель их теперь не пускают. Так что они обитают в основном на пляже.

Лебеди на месте. Охраняют каменное яйцо. Своих детей так и не завели.

Внимательный и чуткий персонал ресепшн - всегда стараются помочь - и помогают. И очень неприятно наблюдать ситуации, когда им хамят и незаслуженно оскорбляют.

Ну и анимация - стандартно ненавязчива - как будто ее и нет. Караоке, бинго, мисс отель и еще какие то вечерние активити. Ну и неизменный скрипач в лобби баре, разумеется.

В целом отдых удался, жаль. что подвела погода. Но мы даже умудрились выбраться на экскурсию в Демре-Мира-Кеково. Пока еще цены не подняли.

На следующий год приедем снова. Чего уж изменять многолетним традициям:)

  • кухня
  • персонал
  • расположение
  • отношение к гостям
Added: 04.04.2019 16:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а вы не слышали про гала ужины платно или нет?
Галина, добрый день. Не только слышала эту "утку" - но и по просьбе своих друзей, которые едут летом - уточняла ЛИЧНО у менеджеров (и на ресепшн и в ресторане) - ужины будут как и раньше - бесплатные. И откуда взялись слухи (тем более с такой запредельной суммой - они сами не в курсе).
Я лично видела,как люди,с проживанием захватывающим 22 мая(это первый гала вечер) оплачивали гала вечера.
Спасибо! Я тоже так подумала, это же , действительно, запредельная цена, летим 29 мая! Думаю, что все будет хорошо!
Все будет замечательно! Иначе бы народ туда многократно не возвращался:))) Хорошего отдыха. И погоды!
А я бы вот не стал так безоговорочно верить на слово сотрудникам отеля,они люди заинтересованные.
Тем более что про платные гала-вечера пишет не один человек.
Как говориться дыма без огня не бывает.
Вас кто-то обидел? Пишите очень недовольные отзывы везде.
Useful review
Александра, вопрос к Вам, а что люди проживают в отеле по 2 месяца?
Да,многие пенсионеры из Европы живут в отеле месяцами.При нас заселяласт пара "русских"немцев.Сама с ними разговаривала и видела чек оплаты и пригласительный билет.Но Вас ,по-моему,и это не убедит,продолжайте верить Лилии...
А зачем меня убеждать?
Лилия- прекрасный менеджер, не захочешь, приедешь, и по отзывам очень внимательный человек, дай бог ей удачи, а Вам я советую не осуждать людей, каждый находится на своём месте
Вас обидели, и Вы оскорбляете человека.а может вы сами вывели на конфликт?
Polinita, добрый день.
Могли бы Вы рассказать:
1. Есть ли банкомат в отеле?
2. Футболочки, фрукты, полотенца где лучше купить: где-то около отеля есть рынок или ехать нужно?
3. Ездили самостоятельно в Кемер?
Спасибо!
1. На банкомат в отеле , честно, внимание не обращала - но на рынке есть группа банкоматов (самых разных). Для нас важен Денис Банк (говорят, он к Сберу как то относится)
2. Фрукты - сразу справа от выхода отеля, или насквозь через первый блок магазинчиков. Если больше выбор нужен- то на Маршрутке в Манавгат. Футболочки и полотенца - прямо на выходе из отеля огромнейший рынок. При желании. опять же, можно в манавгат.
3. в Кемер не ездили. в Сиде- маршрутка минут 15 - отправляется от угла отеля
А если в Сиде ехать, то можно водителю сказать остановку «Манавгат» и он остановится где нужно?
Меняли деньги на местную валюту?
надо уточнять - куда идет маршрутка- в сиде или манавгат. На местную валюту меняли- офис по обмену - как раз где клубника и остановка маршруток- вышли из отеля и проходите прямо первый блок магазинов. Ну или спросите - вам покажут где. Главное не меняйте в автобусе у гидов. Но в принципе местные лиры нам только на маршрутку и пригодились. Ну в Вайкики еще можно ими расплатиться- но смысла нет - там хоть рублями.
Спасибо большое!
Первый раз лечу в Турцию)) поэтому много не знаю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 011) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
polinita
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 8
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 9 861