АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
606 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Solymar Naama Bay, Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a With family in March 2019
22.03.19 - 02.04.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель!

Translate

Мы приехали в отель в 20:00 семьей из трех человек. Выбирали номер на сайте "супериор", потому что "фэмели" был на 100 долларов дороже,а мы ехали не в отеле сидеть, а знакомиться с городом (мы впервые были в Египте). После просмотра нашего номера "супериор", нам предложили "фэмели" с доплатой в 15 долларов. "Супериор" нам не понравился, он располагался на первом этаже. Было ощущение, будто мы находимся в подвале. "Фэмели" располагался на втором этаже с видом на море. Конечно, мы доплатили и взяли его. В тот вечер успели сходить на ужин (он с 19:00 до 21:00). Но о питании позже.

Номера внутри почти все одинаковые только "фэмели" больше, чем "супериор". По просьбе, когда заселяются три человека, то сотрудники отеля могут принести дополнительную кровать. Света в номерах на потолке нет. Освещение только посредством светильников. Розеток ровно столько, сколько и светильников не больше, ни меньше. В этом и была проблема по вечерам, света и так недостаточно, а когда еще отключаешь хотя бы один светильник, чтобы подзарядить телефон, то становится еще темнее. Это не комфортно. Днем при открытых окнах света достаточно. Фен и утюг надо просить на ресепшине и долго ждать.

Ежедневно производится уборка номеров. Если нужно поменять полотенца или простыни, их надо оставить на полу. Каждый день приносят бутылку питьевой воды 1.5 литра.

Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени. В отеле спокойная атмосфера, больше подходит семьям и парам. Есть два бара: возле бассейна и в здании (где ресепшен, на втором этаже). Когда ресторан не работает, перекусить негде, хотя на сайте было написано, что в барах есть закуски. Из закусок - булочки в баре на втором этаже, но они в начале дня быстро съедаются:) Алкоголя много.

Аниматоры. Иногда утром аниматоры проводят занятия по йоге, днем постоянно играет музыка, можно принять участие в аквааэробике или в игре в водное поло. Бассейн подогревается и работает до 17:00.

Каждый день, примерно, за 10 долларов аниматоры водят желающих в различные клубы города. Лучше идти с ними, потому что у них намного дешевле, чем идти самостоятельно.

Есть два пляжа. В 10 минутах ходьбы и 15 минутах езды на бесплатном автобусе. Пляжи небольшие, но места хватало. Вход в море удобный. Бары на пляжах от отеля платные.

Ресторан. Еда вкусная, разнообразие свежих фруктов и овощей, кулинарных и кондитерских блюд присутствует. Персонал доброжелательный, приветливый, внимательный и заботливый:) Все очень понравилось. Шеф-повар Мохаммед всегда выходит в зал, общается с посетителями и спрашивает их мнение о питании. Ко дню рождения дочери в ресторане испекли большой торт. Шеф-повар, менеджер и официанты дружно поздравили с праздником. Было невероятно приятно и вкусно!

Спасибо большое шеф-повару Мохаммеду Мостафе за интерес к своей работе, за мастерство, которое выражается в его блюдах, за то, как он вкладывает свою душу в кулинарные шедевры. Спасибо менеджеру, поварам, официантам за их прекрасное и искреннее отношение.

Этот отпуск нам больше всего запомнился теми людьми, которые нас окружали, их отношением и проделанной работой. Мы чувствовали себя как дома.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.04.2019 21:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Какой из пляжей вам больше понравился?
тот, на который нужно ехать на автобусе
Useful review
написала вам В личные сообщения
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (288) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 606