за последние 30 дней
Это не 5*, но в диалоге многое решается, персонал отличный!!!
Прилетели 3 мая 2019 года. Нас трое девушек и ребёнок, заселили в Фемели рум, номер с 1 двухспальной и 1,5спальной кроватями. Изначально были не самые лучшие впечатления: спальных мест меньше чем нас, одеял нет, питание не очень и Погода подвела. Но стоило обратиться за помощью к ночному менеджеру как наша жизнь изменилась!!!!!! Нам поставили дополнительную кровать, ежедневно убирали и украшали номер, а на день рождения ребёнка предложили организацию поздравления в качестве комплимента от отеля! Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Бюленту и ребятам-аниматорам Алишке и Насте, если бы не вы отдых превратился бы в ад!!! Спасибо что прислушиваетесь к своим гостям, для нас это очень важно!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)




Благодарим вас за ваш отзыв и проявленное внимание.
Хотим сообщить, что указанный ранее отель был приобретён новой управляющей компанией и в настоящее время работает под новым названием — Bergiz Hotel, с полностью обновлённой концепцией и уровнем сервиса.
Мы с радостью пригласим вас стать нашим гостем и лично оценить улучшенное качество обслуживания, комфортабельные номера, разнообразную инфраструктуру и ориентированный на удовлетворение гостей подход.
Будем искренне рады приветствовать вас в Bergiz Hotel и подарить вам приятный и запоминающийся отдых.
С уважением,
Команда по работе с гостями Bergiz Hotel