АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2019
18.04.19 - 26.04.19
- Воздержалась
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот отель не 5*

Translate

Начну с того, что тур брали за сто тысяч за двоих, думали хорошая пятерка. Но как только приехали в отель, сразу поняли, что это не тянет даже на 3*!

Приехали к 14ч, сразу пошли обедать. Об этом позже.

Заселили нас не сразу, мы из трех вариантов выбрали более или менее нормальный. Слив в ванной был забит, но мы поймали уборщика, и за отдельную плату он все исправил. Номер был на втором этаже, в корпусе в "русской деревне". с видом на бассейн.

Питание в отеле не соответствует заявленным звездам. All 24 - это миф! То, что пишут в описании отеля- это концепция прошлых лет, так сказать "докризисных". В столовой (рестораном это не могу назвать) Все двери, окна и столы грязные и липкие. Посуда жирная, еда однообразная и невкусная. Салфетки выдают по одной на руки(!) Такого ужаса я не видела даже в слабеньких 3*. Вроде и мясо есть, и курица, рыба... но все такое невкусное, а иногда с отвратительным запахом. Из фруктов были только апельсины нарезанные, бананы и зеленые дыньки.

Пляж нормальный, но места всем не хватает. Лежаки, как горячие пирожки с раннего утра расхватывают. Понтон очень опасный, без перил. Матрацы дранные, старые, оплётка на многих зонтиках порвана..

Море шикарное! Риф- сказочный! Необыкновенной красоты кораллы и чудесные рыбки! Купили водонепроницаемый чехол на телефон и снимали красоту подводного мира!

Территория отеля большая, ухоженная, несколько бассейнов, аквапарк работает частично. Наверное когда- то здесь было круто, чувствуется былая роскошь.

Wi-Fi есть только на ресепшн и в лоби-баре, и того хватает только прочесть сообщения. На пляже нашла одно местечко, где есть незащищенный wi-fi, даже по видеосвязи удавалось общаться.

Анимацию видела два раза- один раз на пляже, второй- на бассейне. Слабоватенько конечно.. Но мы не скучали, мы сами себя развлекали). Кстати, можно съездить в Old market, в Наама- бей или в Соху. Там и поесть вкусненько можно.

В общем, сказать, что отдых безнадежно испорчен не могу, но отель, и особенно сервис и питание оставляет желать лучшего.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • риф
  • море
  • территория
  • питание
  • антисанитария в ресторане
Added: 23.05.2019 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы отзывы читали об отеле?
К сожалению, нет. Времени не было, мы с отелем определились уже сидя в офисе турфирмы. Но я считаю, что турменеджеры обязаны предупреждать своих клиентов о всех нюансах отеля. Также считаю, что отель не должен себя позиционировать как пятизвездочный при таком низком сервисе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 592) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Лилия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 8
  • Readership: 7 230