Были в отеле с 12.05.19 по 23.05.19. Невезение- это связаться с Интуристом. Перенос рейса с 3.30 утра на 18.45 вечера (туда) и с 20.00 вечера на 10.25 утра (обратно) не просто некорректно и нечестно, а очень по-хамски. Отбирать у людей не только деньги, но самое главное – дни отдыха, это может сделать только наш «быковской» сервис, заложниками которого мы являемся. Но речь не об Интуристе (обидно, не попали на концерт Савичевой, который проходил в отеле и вызвал целый поток замечательных отзывов у туристов), а об Отеле. А вот это - Везение.

Поздний заезд, заселили в течении 20 минут.

Начало сезона. Турецкие друзья еще не устали, поэтому Сервис на высшем уровне- Доброжелательный, отзывчивый, позитивный. Красиво, вкусно, разнообразно, интересно, весело.

Территория отеля продумана так, что при относительно небольшой площади создано очень много приятных уголков, есть даже пруд с лебедями. Детская территория - как маленькая страна.

Какая у нас замечательная молодежь. Как они терпеливо и по доброму со своими детками, а еще когда для маленьких созданы такие условия, как в Alva Donna Exclusive Hotel - это просто Песня!

Большое Русское Спасибо всем сотрудникам Отеля!!! 5 Звезд!!! И это при том, что нам не очень повезло с погодой…и с Интуристом …